Aktivitäts-Feed im Admin-PortalCopy Anchor Link

Der Bildschirm Aktivität ist ein einziger Feed für alles, was in Ihren Fällen und in Ihrem Team geschah: teils Journal, teils Monitor. Nichts verfällt: die Aufzeichnung reicht bis zu Ihrer ersten Aktivierung zurück.

Er öffnet sich auf Wichtige Aktivität, sodass Sie zuerst die Arbeit sehen, die Ihr Team abgeschlossen hat, und nicht jeden Handgriff dahinter. Alles Übrige wird dennoch aufgezeichnet, einen Klick entfernt.

Wichtige Aktivität, oder allesCopy Anchor Link

Über den Typ-Chips steht ein Schalter mit zwei Einstellungen.

• Wichtige Aktivität (womit der Bildschirm öffnet) ist die Arbeit, die einen Blick wert ist: eine abgeschlossene Massen-Aufgabe, ein erzeugtes Insight, eine ausgeführte Fallbewertung, ein heruntergeladener Bericht, ein aktivierter oder deaktivierter Fall, ein erstellter oder genehmigter Fallkontext, ein entstandener Mehrverbrauch, gekaufte Token, ein geänderter Tarif, eine ausgestellte Rechnung, eine im Portal getroffene Entscheidung, eine zugewiesene Rolle, eine fehlgeschlagene E-Mail und ein Moment, in dem kein KI-Modell verfügbar war.
• Alles ergänzt das Register darunter: jedes gescannte Dokument, jeden gespeicherten und angehefteten Prompt, jeden gelöschten Kommentar, jedes verbundene Feld, jeden begonnenen Chat, jede automatische Speicherung eines Fallkontexts, jede Routine-E-Mail und jede monatliche Token-Gutschrift und jeden täglichen Abruf kostenloser Token.

Nichts geht jemals verloren. Hält die ruhigere Ansicht Ereignisse zurück, sagt sie das unter den Chips, mit Alles anzeigen neben der Zahl. Ihre Wahl bleibt in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie ändern, und der Download speichert immer genau das, was Sie gerade ansehen.

Was im Feed enthalten istCopy Anchor Link

Jede Zeile zeigt die Zeit, was geschah, den Fall, wer es tat, die bewegten Token und, wenn Geld bewegt wurde, den Betrag in der Währung Ihrer Region.

Fallaktionen im PortalCopy Anchor Link

Ändert ein Organisationsadministrator auf der Fallseite den Tarif eines Falls, storniert er eine geplante Änderung, bucht oder storniert er eine Deaktivierung oder plant oder storniert er eine Datenlöschung, zeigt der Feed das an zwei Stellen:

• Unter Rollen und Zugriff die Anforderung und danach ihr Ergebnis: im Portal ausgeführt, fehlgeschlagen, abgelehnt (etwa weil der Zustand des Falls es nicht zuließ oder der eingegebene Fallname nicht übereinstimmte) oder für die Rolle des Administrators nicht erlaubt. Eine Anforderung wird immer erfasst, bevor sich irgendetwas ändert.
• Unter Fall-Lebenszyklus die Änderung selbst, so wie der eigene Verlauf des Falls sie festhält.

Das Öffnen der Abrechnungsberichte eines Falls erscheint unter Rollen und Zugriff als Abrechnungsbericht heruntergeladen. Auch das Markieren eines Falls als Demo- oder Testfall und das Zurücksetzen auf die Rechnung erscheinen dort. Ebenso jede Änderung an den Prompt-Vorlagen Ihrer Organisation, benannt mit dem Titel der Vorlage.

Berichte, die einen Fall verlassen habenCopy Anchor Link

Jedes Insight, jeder Fallkontext, jeder Bericht zum Massen-Aufgabenverlauf und jeder Prompt-Verlauf, den jemand herunterlädt, wird unter Heruntergeladene Berichte erfasst: wer, welcher Fall, welcher Bericht, welches Format und wann. Das beantwortet „Was hat diesen Fall verlassen, und wann?", ohne von irgendetwas eine zweite Kopie zu behalten: die Zeile hält die Referenz (zum Beispiel IN014), das Format und einige Zählungen fest, nie den Text des Berichts.

Automatisches Modell-RoutingCopy Anchor Link

Hat jemand das automatische Modell-Routing eingeschaltet und ist das KI-Modell, das diese Person verwendet, ausgelastet, antwortet Claira mit einem anderen freigegebenen Modell in Ihrem Land. Jedes Mal zeigt der Feed dann unter Modell-Routing eine Zeile Modell gewechselt: die Person, deren Anfrage es war, die Funktion (ein Scan, Agent Mode, ein Insight, Fallkontext und so weiter), das Modell, das ausgelastet war oder nicht reagiert hat, und das Modell, das geantwortet hat. Eine Massen-Aufgabe, die im Browser läuft, erhält eine Zeile je Modellpaar, mit der Zahl der Dokumente, die gewechselt sind. Waren alle Modelle ausgelastet, lautet die Zeile Kein Modell verfügbar, und diese Person hat den üblichen Fehler zum ausgelasteten Modell gesehen.

Diese Zeilen halten fest, welche Modelle beteiligt waren, nie das Dokument oder die Antwort.

Gelöschte KommentareCopy Anchor Link

Löscht jemand einen Kommentar zu einem Prompt oder zu einer Massen-Aufgabe, zeigt der Feed Prompt-Kommentar gelöscht oder Kommentar zu einer Massen-Aufgabe gelöscht: wer ihn gelöscht hat, in welchem Fall, von wem der Kommentar stammte (nur die verfassende Person kann ihn löschen), bei einem Aufgabenkommentar die Aufgabennummer, und Vom Agenten hinzugefügt, wenn der Agent Mode ihn geschrieben hatte. Der Text des Kommentars ist weg: Der Eintrag hält ihn nie fest. Diese Zeilen gehören zu Alles, nicht zu Wichtige Aktivität.

FilternCopy Anchor Link

• Wichtige Aktivität / Alles entscheidet, wie viel der Aufzeichnung Sie sehen. Siehe Wichtige Aktivität, oder alles oben.
• Typ-Chips blenden einen Typ aus dem Feed und aus den Zählungen aus. Alle Typen sind zu Beginn eingeschaltet. Die Wahl bleibt in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie ändern.
• Die Suche durchsucht Namen, Referenzen (SC118, IN014, MG008), Bezeichnungen und Benutzer.
• Filter grenzt den Feed nach Datum (beliebiger Zeitraum oder die letzten 7, 30, 90 oder 365 Tage), nach Benutzer und nach Fall ein. Die Schaltfläche zeigt, wie viele Filter aktiv sind, und Filter zurücksetzen entfernt sie.
• Die Download-Schaltfläche speichert den gefilterten Feed als CSV-Datei.

Wer es getan hatCopy Anchor Link

Nicht jedes Ereignis erfasst einen Benutzer. Das monatliche Token-Kontingent, Phasenwechsel bei Hintergrund-Scans und Aufräumvorgänge sind Systemereignisse ohne handelnde Person, und einige Ereignisse erhalten ihren Namen nur aus dem Thread oder Insight, zu dem sie gehören. Der Feed zeigt dann System an, statt einen Namen zu erfinden: ein Name ist ein starker Hinweis, aber keine prüfsichere Zuordnung.

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Brauchen Sie Hilfe? Schreiben Sie uns an support@claira.to.