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Fil d'activité du portail d'administration

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Un seul fil de tout ce qui s'est passé dans chaque dossier et pour chaque utilisateur (analyses, tâches en lot, Insights, évaluations de dossier, prompts, champs, Mode Agent, Contexte du dossier, rapports téléchargés, routage automatique des modèles, cycle de vie des dossiers, argent, courriel et accès, y compris les actions sur les dossiers faites dans le portail), ouvert sur l'activité clé, avec filtres et téléchargement.

Fil d'activité du portail d'administration

L'écran Activité est un seul fil de tout ce qui s'est passé dans vos dossiers et votre équipe : à la fois grand livre et moniteur. Rien n'expire : l'historique remonte à votre première activation.

Il s'ouvre sur Activité clé, afin que la première chose que vous voyiez soit le travail que votre équipe a terminé, plutôt que chaque geste qui l'a précédé. Tout le reste est consigné malgré tout, à un clic de distance.

Activité clé, ou tout

Au-dessus des puces de type se trouve un sélecteur à deux réglages.

  • Activité clé (là où l'écran s'ouvre) est le travail qui mérite un coup d'oeil : une tâche en lot terminée, un Insight généré, une évaluation de dossier exécutée, un rapport téléchargé, un dossier activé ou désactivé, un Contexte du dossier créé ou approuvé, un dépassement encouru, des jetons achetés, un forfait modifié, une facture émise, une décision prise dans le portail, un rôle attribué, un courriel en échec, et un moment où aucun modèle d'IA n'était disponible.
  • Tout y ajoute le registre sous-jacent : chaque document analysé, chaque prompt enregistré et épinglé, chaque commentaire supprimé, chaque champ connecté, chaque clavardage démarré, chaque enregistrement automatique d'un Contexte du dossier, chaque courriel de routine, et chaque allocation mensuelle de jetons et chaque réclamation quotidienne de jetons gratuits.

Rien n'est jamais abandonné. Lorsque la vue plus calme retient des événements, elle le dit sous les puces, avec Tout afficher à côté du compte. Votre choix reste dans votre navigateur jusqu'à ce que vous le modifiiez, et le téléchargement enregistre toujours exactement ce que vous regardez.

Ce que contient le fil

TypeExemples
AnalysesUn document analysé
Tâches en lotUne analyse en lot démarrée, terminée, échouée ou annulée, ou un commentaire sur une tâche supprimé
InsightsUn Insight créé
Évaluations de dossierUne évaluation préliminaire terminée ou échouée, avec le nombre de documents examinés
PromptsUn prompt enregistré, épinglé ou désépinglé, ou un commentaire sur un prompt supprimé
ChampsUn champ connecté, créé dans Discover ou déconnecté
Migration de champsUne migration exécutée et son résultat
Mode AgentUn fil de clavardage démarré, partagé ou dérivé, ou ses permissions de clavardage modifiées
Contexte du dossierUn contexte créé, modifié, approuvé ou supprimé
Rapports téléchargésUn Insight, un Contexte du dossier, le rapport d'historique des tâches en lot ou un historique des prompts téléchargé, avec le format de fichier (PDF, Word ou Excel)
Routage des modèlesUn modèle était saturé et le routage automatique des modèles a répondu avec un autre (Modèle remplacé), ou tous les modèles étaient saturés (Aucun modèle disponible)
Cycle de vie du dossierClaira activé ou désactivé; un forfait modifié, un changement de forfait planifié ou annulé, ou un paiement Stripe lancé pour un changement de forfait; un lot de jetons ajouté à la facture mensuelle; suppressions et désactivations planifiées ou annulées
Facturation et forfaitsJetons mensuels accordés, jetons gratuits quotidiens réclamés, jetons achetés ou remboursés, dépassement encouru, forfait modifié, facture mensuelle émise
CourrielUn courriel envoyé, échoué ou supprimé
Rôles et accèsRôles créés ou attribués, paramètres du portail modifiés, actions sur les dossiers faites dans le portail, marquages démo ou test, destinataires appliqués aux dossiers actifs, modèles de prompts de l'organisation créés, modifiés, archivés, restaurés ou supprimés, et téléchargements de rapports de facturation

Chaque ligne affiche l'heure, ce qui s'est passé, le dossier, qui l'a fait, les jetons déplacés et, quand de l'argent a bougé, le montant dans la devise de votre région.

Actions sur les dossiers faites dans le portail

Lorsqu'un administrateur de l'organisation change le forfait d'un dossier, annule un changement prévu, réserve ou annule une désactivation, ou planifie ou annule une suppression des données depuis la page du dossier, le fil l'affiche à deux endroits :

  • Sous Rôles et accès, la demande, puis son résultat : effectuée depuis le portail, échouée, refusée (par exemple parce que l'état du dossier ne le permettait pas, ou que le nom du dossier saisi ne correspondait pas), ou non autorisée pour le rôle de l'administrateur. Une demande est toujours consignée avant que quoi que ce soit ne change.
  • Sous Cycle de vie du dossier, le changement lui-même, tel que l'historique propre du dossier l'enregistre.

L'ouverture des rapports de facturation d'un dossier apparaît sous Rôles et accès comme Rapport de facturation téléchargé. Le marquage d'un dossier comme dossier de démonstration ou de test, ou sa remise sur la facture, y apparaît aussi. Il en va de même de chaque modification des modèles de prompts de votre organisation, désignée par le titre du modèle.

Les rapports sortis d'un dossier

Chaque Insight, Contexte du dossier, rapport d'historique des tâches en lot et historique des prompts qu'une personne télécharge est consigné sous Rapports téléchargés : qui, quel dossier, quel rapport, quel format et quand. Cela répond à « qu'est-ce qui est sorti de ce dossier, et quand ? » sans conserver de seconde copie de quoi que ce soit : la ligne retient la référence (par exemple IN014), le format et quelques comptes, jamais le texte du rapport.

Routage automatique des modèles

Lorsqu'une personne a activé le routage automatique des modèles et que le modèle d'IA qu'elle utilise est saturé, Claira répond avec un autre modèle approuvé dans votre pays. Chaque fois que cela se produit, le fil affiche une ligne Modèle remplacé sous Routage des modèles : la personne à l'origine de la requête, la fonction (une analyse, le Mode agent, un Insight, le Contexte du dossier, etc.), le modèle qui était saturé ou ne répondait pas, et le modèle qui a répondu. Une tâche en lot exécutée dans le navigateur reçoit une ligne pour chaque paire de modèles, avec le nombre de documents qui ont basculé. Si tous les modèles étaient saturés, la ligne indique Aucun modèle disponible, et cette personne a vu l'erreur habituelle de modèle saturé.

Ces lignes consignent les modèles concernés, jamais le document ni la réponse.

Commentaires supprimés

Quand une personne supprime un commentaire sur un prompt ou sur une tâche en lot, le fil affiche Commentaire d'invite supprimé ou Commentaire de tâche en lot supprimé : qui l'a supprimé, dans quel dossier, à qui appartenait le commentaire (seul son auteur peut le supprimer), le numéro de la tâche pour un commentaire de tâche, et Ajouté par l'Agent lorsque le mode Agent l'avait écrit. Le texte du commentaire a disparu : l'enregistrement ne le conserve jamais. Ces lignes font partie de Tout, pas de Activité clé.

Filtrer

  • Activité clé / Tout décide de la quantité d'historique que vous voyez. Voir Activité clé, ou tout ci-dessus.
  • Les puces de type permettent de désactiver un type pour le masquer du fil et des comptes. Tous les types sont actifs au départ. Le choix reste dans votre navigateur jusqu'à ce que vous le modifiiez.
  • La recherche correspond aux noms, aux références (SC118, IN014, MG008), aux libellés et aux utilisateurs.
  • Filtres restreint le fil par date (toute période, ou les 7, 30, 90 ou 365 derniers jours), par utilisateur et par dossier. Le bouton indique combien de filtres sont actifs, et Effacer les filtres les retire.
  • Le bouton de téléchargement enregistre le fil tel que filtré, dans un fichier CSV.

Qui l'a fait

Tous les événements n'enregistrent pas un utilisateur. L'attribution mensuelle des jetons, les changements de phase des analyses en arrière-plan et les nettoyages sont des événements système sans acteur, et quelques événements ne tiennent leur nom que du fil ou de l'Insight auquel ils appartiennent. Le fil affiche Système plutôt que d'inventer un nom, et un nom est un indice fort plutôt qu'une attribution de niveau audit.


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