Tarife und Abrechnung
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Claira-Tarife, Funktionsweise der monatlichen Token und Details zum Abrechnungszyklus.
Tarife und Abrechnung
Die Preise von Claira sind fallbezogen und tokenbasiert. Sie wählen für jeden aktiven Fall einen Tarif; dieser bestimmt den Monatspreis und die Anzahl der Token, die Sie jeden Monat erhalten. Jede Funktion ist in jedem Tarif enthalten.
Ein Fall, der vollständig auf dem eigenen Modell Ihrer Organisation laufen muss, kann stattdessen mit Claira Private aktiviert werden: ein pauschaler Monatspreis, ganz ohne Token. Alles Weitere auf dieser Seite, von den Token bis zu Paketen und Mehrverbrauch, betrifft die Standardtarife.
Drei Dinge vorab:
- Je größer der Tarif, desto weniger kostet jeder Token. Ein Token ist bei Starter rund 4,9 ¢ wert und bei Enterprise rund 1,5 ¢, gegenüber den pauschalen 0,10 $ für einen gekauften Token.
- Die Token Ihres Tarifs sind ein monatliches Kontingent. Der volle Betrag steht an Ihrem Verlängerungsdatum bereit und wird dann zurückgesetzt. Gekaufte Token verfallen nie.
- Jeder Benutzer kann täglich 100 kostenlose Token abholen, in jedem Tarif, indem Sie den Fall öffnen und auf Abholen drücken.
So funktionieren Token
Jeder Claira-Tarif enthält ein monatliches Token-Kontingent: das Guthaben, das Ihre Scans antreibt. Verschiedene Scan-Arten verbrauchen unterschiedlich viele Token.
Scans einzelner Dokumente verbrauchen nie Token. Wann immer Sie jeweils ein Dokument scannen (auto, Text-Scan, Bild-Scan, Audio-Scan, Video-Scan, mehrstufige Sichtung, Multi-Code an einem Dokument oder eine Nachricht im Agent Mode, dem Lab), ist der Scan in jedem Tarif kostenlos. Token verbrauchen nur Massen-Scans (einschließlich Massenläufen mit Multi-Code); Insights und Nachrichten im Agent Mode sind kostenlos.
| Scan-Art | Token-Kosten | Hinweise |
|---|---|---|
| Einzelnes Dokument (auto, Text-Scan, Bild-Scan, Audio-Scan, Video-Scan, mehrstufig) | 0 Token | In jedem Tarif kostenlos, einschließlich aller Medien-Scans. „Auto“ wählt je Dokument automatisch den passenden Modus. Nutzen Sie das Lab oder den Ablauf „Dokument scannen“. |
| Agent Mode (das Lab) | 0 Token | Nachrichten in einem Chat-Verlauf sind Interaktionen mit einem einzelnen Dokument und verbrauchen keine Token. |
| Massen-Scan: auto | 1 bis 20 Token je erfolgreichem Dokument (nach aufgelöstem Typ je Dokument) | Standard. Claira wählt beim Scannen je Dokument den besten Modus und rechnet zum Satz des aufgelösten Typs ab. Bei Aufgabenerstellung werden bis zu 20 Token je Dokument reserviert; die Differenz wird erstattet, sobald sich ein Dokument auf einen günstigeren Modus auflöst. |
| Massen-Scan: Text-Scan | 1 Token je erfolgreichem Dokument | Dokumente, die fehlschlagen oder von der KI übersprungen werden, sowie Dokumente, die nie ausgeführt werden (abgebrochene Aufgaben), werden nicht berechnet. |
| Massen-Scan: Bild-Scan (Bild / PDF) | 5 Token je erfolgreichem Dokument | Medien-Scan. Fehlgeschlagene / übersprungene / nicht verarbeitete Dokumente werden nicht berechnet. |
| Massen-Scan: Audio-Scan | 10 Token je erfolgreichem Dokument | Medien-Scan. Fehlgeschlagene / übersprungene / nicht verarbeitete Dokumente werden nicht berechnet. |
| Massen-Scan: Video-Scan | 20 Token je erfolgreichem Dokument | Medien-Scan. Fehlgeschlagene / übersprungene / nicht verarbeitete Dokumente werden nicht berechnet. |
| Multi-Code (extrahierter Text) | 2 Token je Dokument (1 für den Scan + 1 für Multi-Code), unabhängig von der Anzahl der Felder | Nur bei Massenläufen. Multi-Code an einem einzelnen Dokument ist kostenlos. |
| Multi-Code (Bild-Scan) | 6 Token je Dokument (5 + 1), unabhängig von der Anzahl der Felder | Nur bei Massenläufen. Multi-Code an einem einzelnen Dokument ist kostenlos. |
| Multi-Code (Audio-Scan) | 11 Token je Dokument (10 + 1), unabhängig von der Anzahl der Felder | Nur bei Massenläufen. Multi-Code an einem einzelnen Dokument ist kostenlos. |
| Multi-Code (Video-Scan) | 21 Token je Dokument (20 + 1), unabhängig von der Anzahl der Felder | Nur bei Massenläufen. Multi-Code an einem einzelnen Dokument ist kostenlos. |
Ein Massen-Scan, den Sie auf einer Karte im Agent Mode freigeben, wird genau wie derselbe über den Massen-Scan gestartete Scan abgerechnet.
Fehlschläge und unvollständige Massen-Aufgaben werden nicht berechnet
Massen-Scans reservieren vorab Token für jedes Dokument der Aufgabe. Nach Abschluss erstattet Claira automatisch jedes Dokument, das nicht erfolgreich abgeschlossen wurde:
- Fehlgeschlagene Dokumente: die KI hat einen Fehler zurückgegeben oder das Dokument konnte nicht gescannt werden.
- Übersprungene Dokumente: der Dokumenttyp wird nicht unterstützt oder der Inhalt konnte nicht ausgewertet werden.
- Ausstehende Dokumente: die Aufgabe wurde abgebrochen oder verworfen, bevor sie an der Reihe waren.
Nur erfolgreich abgeschlossene Dokumente verbrauchen Token. Die Erstattung erscheint als Eintrag refund in Ihrem Abrechnungsjournal, sobald die Aufgabe einen Endzustand erreicht. Ist die Aufgabe in den Mehrverbrauch gelaufen, wird dieser Mehrverbrauch weiterhin berechnet, und die erstatteten Token werden Ihrem Guthaben für später gutgeschrieben.
Wie viele Token Sie erhalten
Jeder Tarif enthält eine feste Anzahl Token pro Monat. Es gibt keine Formel und nichts einzuteilen: Der volle Betrag steht an Ihrem Verlängerungsdatum bereit.
| Tarif | Token pro Monat | Preis je Token |
|---|---|---|
| Starter | 1.000 | ~4,9 ¢ |
| Pro | 25.000 | ~2,0 ¢ |
| Team | 85.000 | ~1,8 ¢ |
| Business | 300.000 | ~1,7 ¢ |
| Enterprise | 2.000.000 (individuell) | ~1,5 ¢ |
Der Preis je Token ist schlicht der Monatspreis geteilt durch die Monatstoken, und er sinkt auf jeder Stufe. Der Maßstab sind die 0,10 $, die ein außerhalb eines Tarifs gekaufter Token kostet: Die Token von Pro sind also das Fünffache dessen wert, was Sie dafür zahlen, die von Enterprise fast das Siebenfache.
Das ist die gesamte Logik der Claira-Preise: Je größer der Tarif, desto weniger kostet jeder einzelne Token. Sich auf mehr Kapazität festzulegen ist immer günstiger, als sie stückweise zu kaufen.
Die Token Ihres Tarifs werden monatlich zurückgesetzt
Die Token Ihres Tarifs sind ein monatliches Kontingent. An Ihrem Verlängerungsdatum wird das Kontingent wieder auf den vollen Betrag Ihres Tarifs gesetzt, und was Sie im abgelaufenen Monat nicht genutzt haben, wird nicht übertragen.
Token, die Sie gekauft haben, sind etwas anderes. Token-Pakete und alle Ihnen erstatteten Token liegen in einem eigenen Teil Ihres Guthabens, der nie verfällt und nie zurückgesetzt wird. Der Reiter Nutzung zeigt beide Zahlen, sodass Sie jederzeit sehen, welcher Teil Ihres Guthabens eine Frist hat.
Claira gibt zuerst die Token Ihres Tarifs aus und rührt gekaufte Token erst an, wenn das Monatskontingent aufgebraucht ist. Sie verlieren nie einen Token, für den Sie bezahlt haben.
100 kostenlose Token pro Tag, für jeden Benutzer
Jeder Benutzer eines Falls kann einmal pro Tag 100 kostenlose Token abholen, in jedem Tarif. Öffnen Sie den Fall, gehen Sie zum Reiter Nutzung und drücken Sie neben Ihrem Guthaben auf Abholen.
Das ist bewusst manuell: Die Token sind für Menschen da, die sich einloggen. Die Schaltfläche sagt Ihnen, wann Ihr nächster Abruf möglich wird, sobald Sie den heutigen genutzt haben.
Jeder Tarif legt außerdem fest, wie viele Abrufe ein einzelner Fall an einem Tag insgesamt nehmen kann:
| Tarif | Abrufe pro Tag | Kostenlose Token pro Monat |
|---|---|---|
| Starter | 1 | bis zu 3.000 |
| Pro | 3 | bis zu 9.000 |
| Team | 5 | bis zu 15.000 |
| Business | 10 | bis zu 30.000 |
| Enterprise | 20 | bis zu 60.000 |
Kostenlose Token verhalten sich wie die Token Ihres Tarifs: Sie landen in Ihrem Guthaben und werden mit ihm jeden Monat zurückgesetzt. Bei einem Starter-Fall ergibt tägliches Abholen rund 3.000 Token pro Monat zusätzlich zu den 1.000 des Tarifs, genug, um echtes Massen-Scannen auszuprobieren, bevor Sie über ein Upgrade entscheiden.
Token-Pakete kaufen
In jedem Tarif kann ein Fall jederzeit ein Token-Paket kaufen, ohne zu warten, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Pakete gibt es mit 500 / 1.000 / 5.000 / 25.000 / 100.000 Token, und Sie kaufen eines über Token kaufen im Reiter Nutzung (oder direkt in dem Dialog, der erscheint, wenn einem Scan Token fehlen).
Ein Token kostet beim Kauf 0,10 $, in jedem Tarif. Ein Paket mit 500 Token kostet 50 $, eines mit 5.000 Token 500 $ und so weiter. Es sind dieselben 0,10 $ wie beim Mehrverbrauch: Es bringt nichts, erst leerzulaufen, und es kostet nichts, im Voraus zu kaufen.
Gekaufte Token landen sofort in Ihrem Guthaben und verfallen nie.
Da ein gekaufter Token immer 0,10 $ kostet, die Token eines Tarifs aber zwischen 1,5 ¢ und 4,9 ¢, ist ein Tarifwechsel nach oben der günstigere Weg zu mehr Kapazität, sobald Sie mehr als eine kleine Aufstockung brauchen. 25.000 Token auf Starter zusammenzukaufen kostet rund 2.449 $; Pro enthält sie für 499 $.
Wenn Ihr Guthaben nach einem Massen-Scan knapp wird
Wenn ein Massen-Scan endet und dem Fall weniger als 15 % seiner Monatstoken lässt oder ihn in den Mehrverbrauch bringt, bietet die Abschlussmeldung auch Token kaufen an. Ein Klick öffnet denselben Paketdialog wie im Reiter Nutzung. Das Angebot erscheint nur in Claira; es wird nichts per E-Mail versendet. Ein im Hintergrund laufender Scan zeigt das Angebot, wenn der Reiter Massen-Aufgaben beim Abschluss geöffnet ist.
Ein Paket zu Ihrer Monatsrechnung hinzufügen
Wenn Ihr Fall per Monatsrechnung abgerechnet wird, fügt Token kaufen das Paket der nächsten Monatsrechnung Ihrer Kanzlei hinzu, statt Sie zu einer Kartenzahlung zu führen. Die Schaltfläche im Dialog lautet Zur Monatsrechnung hinzufügen.
- Die Token landen sofort in Ihrem Guthaben.
- Das Paket erscheint auf der Rechnung des Zeitraums, in dem Sie es gekauft haben. Ihr Partnerrabatt gilt dafür wie für den Mehrverbrauch.
- Pakete zur Rechnung hinzuzufügen ist eine Rollenberechtigung, Token-Pakete zur Monatsrechnung hinzufügen. Wenn Ihre Organisation Rollen durchsetzt und Ihre Rolle sie nicht enthält, sagt der Dialog das; bitten Sie einen Organisationsadministrator, das Paket hinzuzufügen oder Ihnen die Berechtigung zu erteilen. Siehe Benutzer und Berechtigungen.
- Jedes so hinzugefügte Paket wird in der Historie des Falls im Admin-Portal festgehalten, mit der Person, die es hinzugefügt hat.
Wenn es eilt
Drei Wege weiterzuarbeiten, grob nach Kosten geordnet:
- Ihre kostenlosen Token abholen: sofort, kostenlos, einmal pro Tag und Benutzer.
- Ein Token-Paket kaufen: sofort, 0,10 $ je Token.
- Den Tarif wechseln: sofort, und der volle Monatsbetrag des neuen Tarifs steht auf der Stelle bereit. Für alles jenseits einer kleinen Aufstockung ist das der günstigste der drei Wege.
Tarife (CAD, je Fall und Monat)
Jeder Tarif enthält den vollen Funktionsumfang von Claira. Die Tarife unterscheiden sich ausschließlich im Preis und in der Anzahl der Token, die Sie jeden Monat erhalten. Die Obergrenze je Massen-Aufgabe ist in allen Tarifen gleich: bis zu 999.999 Dokumente in einem Massen-Scan. Einen Token zu kaufen kostet in jedem Tarif 0,10 $, der Vorteil liegt also im Tarif selbst.
Starter: 49 $/Monat
- Token pro Monat: 1.000 (~4,9 ¢ je Token)
- Kostenlose Abrufe: 1 pro Tag für den Fall, bis zu 3.000 Token im Monat
- Obergrenze je Massen-Aufgabe: 999.999 Dokumente (in allen Tarifen gleich)
Ihre 49 $/Monat halten Ihren Fall aktiv, mit unbegrenzten Einzeldokument-Scans in jedem Medientyp (Text, Bild, PDF, Audio, Video), unbegrenzten Nachrichten im Agent Mode, vollständigem Scan-Verlauf und Zugriff auf sämtliche Claira-Funktionen. Zusammen mit dem kostenlosen Tagesabruf stehen einem Starter-Fall, dessen Team sich täglich anmeldet, rund 4.000 Token im Monat zur Verfügung. Brauchen Sie mehr, wechseln Sie zu Pro: das sind fünfundzwanzigmal so viele Token zum zehnfachen Preis.
Pro: 499 $/Monat
- Token pro Monat: 25.000 (~2,0 ¢ je Token, das Fünffache des Werts eines gekauften Tokens)
- Kostenlose Abrufe: 3 pro Tag für den Fall, bis zu 9.000 Token im Monat
- Obergrenze je Massen-Aufgabe: 999.999 Dokumente (in allen Tarifen gleich)
Team: 1.499 $/Monat
- Token pro Monat: 85.000 (~1,8 ¢ je Token)
- Kostenlose Abrufe: 5 pro Tag für den Fall, bis zu 15.000 Token im Monat
- Obergrenze je Massen-Aufgabe: 999.999 Dokumente (in allen Tarifen gleich)
Business: 4.999 $/Monat
- Token pro Monat: 300.000 (~1,7 ¢ je Token)
- Kostenlose Abrufe: 10 pro Tag für den Fall, bis zu 30.000 Token im Monat
- Obergrenze je Massen-Aufgabe: 999.999 Dokumente (in allen Tarifen gleich)
Enterprise: ab 29.999 $/Monat
- Token pro Monat: 2.000.000 (~1,5 ¢ je Token) oder ein vertraglich vereinbarter Betrag
- Kostenlose Abrufe: 20 pro Tag für den Fall, bis zu 60.000 Token im Monat
- Obergrenze je Massen-Aufgabe: 999.999 Dokumente (in allen Tarifen gleich)
- Enthalten: dedizierter Support
Claira Private
Claira Private ist die Alternative zu den Standardtarifen für einen Fall, der vollständig auf dem eigenen Modell Ihrer Organisation laufen muss. Sie wählen es bei der Aktivierung des Falls, statt eines Tarifs von Starter bis Enterprise: Klicken Sie auf dem Aktivierungsbildschirm auf die schmale Zeile Claira Private unter den Standardtarifen und dann auf Weiter.
- Preis: 899 $ je Fall und Monat, pauschal.
- Token: keine. Keine Monatstoken, keine kostenlosen Tagesabrufe, keine Token-Pakete und kein Mehrverbrauch, und nichts wird je Dokument berechnet.
- Dokumentgrenzen: keine. Das Scannen wird durch kein Token-Guthaben begrenzt.
- Modelle: ausschließlich Ihr eigenes Modell, über eine gemeinsame Verbindung für den ganzen Fall, ein lokales Modell auf dem eigenen Rechner einer Person oder beides. Die Modelle von Claira werden in dem Fall nie verwendet.
- Hintergrundverarbeitung: in Claira Private nicht verfügbar.
- Abrechnung: per Karte oder über Ihre Monatsrechnung, wie bei jedem anderen Tarif. Ihr Partnerrabatt gilt wie bei den Standardtarifen.
Wechsel zwischen einem Standardtarif und Claira Private. Ein Fall kann nicht wechseln, solange er aktiv ist, in keine der beiden Richtungen: Zwischen beiden gibt es kein Upgrade und kein Downgrade. Um zu wechseln, deaktivieren Sie den Fall und aktivieren ihn erneut, wobei Sie die andere Option wählen. Beim Deaktivieren eines Falls mit Standardtarif werden seine verbleibenden Token entfernt, wie unten beschrieben.
Wie Sie Ihr Modell verbinden und was darauf funktioniert, lesen Sie unter Claira Private; eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Zeit nach der Aktivierung finden Sie unter Claira Private einrichten.
Mehrverbrauch
Erreicht Ihr Token-Guthaben null und ist der Mehrverbrauch in Ihren Falleinstellungen aktiviert, laufen Scans weiter und der Überschuss wird als Mehrverbrauch erfasst. Der Mehrverbrauch wird pauschal mit 0,10 $ je Token abgerechnet, über den Abrechnungszyklus aufsummiert und als Position auf Ihrer nächsten Monatsrechnung ausgewiesen.
Zur Orientierung: Ein Text-Scan im Mehrverbrauch kostet 0,10 $. Das ist derselbe Preis wie bei einem Token-Paket, Mehrverbrauch ist also nie eine Strafe für schlechtes Timing. Wohl aber zahlt ein Fall, der sein Kontingent regelmäßig überschreitet, das Fünf- bis Siebenfache dessen, was dieselben Token im passenden Tarif kosten würden, und das ist meist das Signal, eine Stufe höher zu gehen.
Ist der Mehrverbrauch deaktiviert, blockiert Claira jede Aufgabe, die Ihr aktuelles Guthaben überschreiten würde. Die Meldung nennt die genauen Zahlen: wie viele Token der Scan benötigt und wie viele dem Fall aktuell zur Verfügung stehen, damit Sie entscheiden können, ob Sie die Auswahl verkleinern, den Mehrverbrauch aktivieren oder den Tarif wechseln. Das Fenster selbst ändert Ihren Tarif nie: Die Schaltfläche Tarifverwaltung öffnen bringt Sie lediglich zur Tarifverwaltung in den Einstellungen, in der alle Tarifänderungen manuell erfolgen.
Upgrades, Downgrades und Abrechnungszyklus
- Aktivierung: Die Abrechnung beginnt, sobald ein Fall im gewählten Tarif aktiviert wird, und das volle Monatskontingent dieses Tarifs wird sofort gutgeschrieben. Ihr Aktivierungsdatum wird zu Ihrem Verlängerungsdatum.
- Claira Private: kennt keine Upgrades oder Downgrades. Um einen Fall zwischen einem Standardtarif und Claira Private zu verschieben, deaktivieren Sie ihn und aktivieren ihn erneut. Siehe Claira Private.
- Upgrade: wirkt sofort. Die verbleibenden Tage des alten Tarifs werden anteilig als Gutschrift auf Ihrer nächsten Rechnung berücksichtigt, der neue Tarif wird vollständig berechnet, und Ihr Kontingent wird auf der Stelle zum vollen Monatskontingent des neuen Tarifs. Sie stehen dabei nie schlechter da: gekaufte Token bleiben zusätzlich erhalten.
- Downgrade: lässt sich zum Periodenende einplanen. Solange ein Downgrade geplant ist, zeigt die Tarifverwaltung in den Einstellungen auf der Karte des Zieltarifs Downgrade geplant zum jeweiligen Datum, und die Karte Ihres aktuellen Tarifs weist auf die bevorstehende Änderung hin: bis dahin behalten Sie die volle Kapazität Ihres aktuellen Tarifs. Mit Downgrade abbrechen auf der Karte des Zieltarifs machen Sie es jederzeit vor dem Wirksamwerden rückgängig; Claira bestätigt Ihnen den Abbruch per E-Mail, und zwar nur Ihnen (siehe E-Mail-Benachrichtigungen: Überblick). Ein Downgrade rührt Ihr Guthaben nicht an: Sie behalten die Token des laufenden Monats und jeden gekauften Token; es ändert sich nur das Kontingent, das Sie ab der nächsten Verlängerung erhalten.
- Deaktivierung: Bei einer Deaktivierung bleibt Claira bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode verfügbar; danach werden verbleibende Token entfernt und die Abrechnung eingestellt. Sie können auch sofort deaktivieren und dabei die Daten endgültig löschen. Siehe Falldaten löschen. Solange eine Deaktivierung geplant ist, sind Tarifwechsel und Token-Käufe gesperrt, bis Sie sie abbrechen.
- Reaktivierung: schreibt das volle Monatskontingent des gewählten Tarifs gut.
- Verlängerung des Abrechnungszyklus: Ihr Abonnement läuft weiter, und ein aufgelaufener Mehrverbrauch wird in Rechnung gestellt. Das volle Monatskontingent Ihres Tarifs wird gutgeschrieben und addiert sich zu dem, was übrig war: nichts wird zurückgesetzt und nichts geht verloren.
Organisationsadministratoren können den Tarif eines Falls auch auf der Seite des Falls im Admin-Portal ändern und dort eine Deaktivierung zum Ende des Abrechnungszeitraums buchen. Siehe Den Tarif eines Falls ändern.
Nach einem Upgrade: was Ihr Team per E-Mail erhält
Wird der Tarif eines Falls hochgestuft, erhält jede im Fall hinterlegte Person eine kurze betriebliche E-Mail zur Bestätigung. Die E-Mail erinnert daran, was Claira ist, nennt den Fall, den neuen Tarif und dessen monatliches Token-Kontingent. Jede Funktion ist in jedem Tarif enthalten, die E-Mail handelt daher allein von der Kapazität. Wer sich selten in Claira anmeldet, muss nichts tun: sobald jemand im Team den Fall das nächste Mal in Nuix Discover öffnet, ist die neue Kapazität bereits aktiv.
Vertragliche Monatsrechnung (Nuix Discover)
Die Abrechnung per Monatsrechnung steht zur Verfügung, sobald Claira sie für die Abrechnungsbeziehung Ihrer Organisation freischaltet. Die Einstellung gilt für Ihre gesamte Organisation: Jede Nuix-Discover-Organisation, die unter Ihrer Claira-Konfiguration arbeitet, kann Fälle mit Monatsrechnung aktivieren: eine gesonderte Freigabe je Organisation entfällt, sodass Teams in einer neu angelegten Nuix-Organisation sofort starten können. Die Kreditkartenabrechnung bleibt verfügbar, solange Ihre Claira-Verbindung gültig ist, auch wenn die Monatsrechnung nicht freigeschaltet ist.
Ist die Monatsrechnung für Ihre Organisation noch nicht freigeschaltet, zeigt Claira einen Dialog, in dem Sie
- eine E-Mail an support@claira.to senden können, vorausgefüllt mit Portal, Umgebung, Claira-Organisationskennung (ORG_ID=..., sofern konfiguriert), Nuix-Organisations-ID und -name, Benutzer und Fall-Metadaten,
- Claira optional bitten können, dieselben Angaben serverseitig zu protokollieren (Support ebenfalls benachrichtigen), und anschließend fortfahren oder im Assistenten zur Kreditkartenabrechnung wechseln können.
Wie Abrechnungsperioden, Tarifdatum gegenüber Rechnungsdatum, Upgrades und Downgrades innerhalb einer Periode sowie Kündigungen bei Konten mit Monatsrechnung funktionieren, beschreibt Wie die monatliche Rechnungsstellung funktioniert.
Glossar zur Abrechnung
- Token-Guthaben: alles, was der Fall jetzt ausgeben kann: die Tarif-Token des laufenden Monats plus alle gekauften Token.
- Monatliche Token: das Kontingent Ihres Tarifs. An jedem Verlängerungsdatum wieder auf den vollen Betrag gesetzt und dabei zurückgesetzt.
- Gekaufte Token: der bezahlte Teil Ihres Guthabens. Er verfällt nie, wird nie zurückgesetzt, und Claira gibt ihn zuletzt aus.
- Kostenlose Tagestoken: 100 Token, die jeder Benutzer einmal täglich abholen kann, bis zur Zahl der Tagesabrufe, die Ihr Tarif dem Fall gewährt.
- Token-Paket: Token, die bei Bedarf zu 0,10 $ je Stück gekauft werden, in Größen von 500 / 1.000 / 5.000 / 25.000 / 100.000. Per Karte bezahlt oder, wenn Ihr Fall so abgerechnet wird, zu Ihrer Monatsrechnung hinzugefügt.
- Preis je Token: der Monatspreis eines Tarifs geteilt durch seine Monatstoken, von ~4,9 ¢ bei Starter bis ~1,5 ¢ bei Enterprise. Das macht einen größeren Tarif je Arbeitseinheit günstiger.
- Obergrenze je Massen-Aufgabe: die maximale Dokumentzahl in einem einzelnen Massen-Scan. Sie beträgt in jedem Tarif 999.999.
- Mehrverbrauch: Token, die über Ihr Guthaben hinaus verbraucht werden. Abgerechnet zu 0,10 $/Token auf Ihrer nächsten Monatsrechnung.
Einzelheiten zu Aktivierung und Tarifverwaltung finden Sie unter Fallaktivierung und Abrechnungsstatistiken.
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