Willkommen beim Claira-Support

Claira ist Ihr KI-gestützter Assistent für die schnelle und flexible Dokumentensichtung in Nuix Discover. Ob Sie auf Relevanz, Privileg oder personenbezogene Daten sichten oder Chronologien aufbauen: Claira hilft Ihrem Team, schneller und einheitlicher zu arbeiten.

Dieses Hilfecenter richtet sich sowohl an Fallbenutzer (Sichtende, Associates, Rechtsanwaltsfachangestellte) als auch an Administratoren (Fall- und Portaladministratoren, Ansprechpartner für die Abrechnung). Die folgenden Anleitungen führen Sie zu dem, was Sie suchen.

Die deutsche Fassung des Hilfecenters wird derzeit aufgebaut. Artikel, die noch nicht auf Deutsch vorliegen, sind unten mit ihrer englischen Fassung verlinkt.

---

Erste Schritte

Neu bei Claira? Beginnen Sie hier.

• Was ist Claira? — Ein Überblick darüber, wie Claira funktioniert und wie Sie Ihren ersten Scan ausführen.
• Was Claira leisten kann (Überblick) — Einzel- und Massen-Scan, Multi-Code, Medien-Scans, Insights, Agent Mode und Fallkontext auf einen Blick.
• Erste Orientierung — Ein Rundgang durch Ihre erste Sichtungssitzung.
• Fallaktivierung — So aktivieren Sie Claira in einem Fall und wählen einen Tarif.

KI-Sichtung

Erfahren Sie, wie Sie Dokumente scannen und Ergebnisse auswerten.

• Einzelsichtung — Ein Dokument nach dem anderen sichten.
• Massen-Scan — Tausende Dokumente auf einmal verarbeiten.
• Insights — Ergebnisse zu einer einzigen, belegten Auswertung verdichten.
• Agent Mode — Sicherer, auf den Fall begrenzter Chat.
• Ergebnisse verstehen — Scan-Ausgaben auswerten und verwenden.
• Fehlercodes — Häufige Scan-Fehler beheben.

Arbeitsabläufe

Geführte Wege zu einem konkreten Sichtungsergebnis — für Sie oder für den Agent Mode.

• Objektive Kodierung — Metadaten wie Datum, Autor und Dokumenttyp extrahieren, auch per Multi-Code.
• Zusammenfassung — Prägnante Dokumentzusammenfassungen erzeugen.
• Privilegsichtung — Privilegierte Kommunikation identifizieren.
• Erkennung personenbezogener Daten — Personenbezogene Daten erkennen und extrahieren.
• Chronologien — Datierte Zeitleisten aus Falldokumenten aufbauen.
• Und mehr ...

Fallkontext

Geben Sie Claira Hintergrund zu Ihrem Mandat, damit die Sichtung präziser und einheitlicher wird.

• Überblick — Was der Fallkontext ist und wann Sie ihn einsetzen.
• Einrichtung — So legen Sie einen Fallkontext an und verwalten ihn.

Prompting

Bessere Prompts für genauere Ergebnisse.

• Prompting-Überblick — Grundsätze wirksamer KI-Prompts.
• Eigene Prompts — Eigene Prompts für bestimmte Sichtungsaufgaben schreiben.
• Prompt-Vorlagen — Die Bibliothek einsatzbereiter Vorlagen durchsuchen.

Administration

Für Portaladministratoren und Ansprechpartner der Abrechnung.

• Tarife und Abrechnung — Preise, Tarife und Token-Verbrauch verstehen.
• Datenschutz und Sicherheit — Datenlokalisierung, Verschlüsselung und Compliance.
• Claira einrichten — Claira in Ihrer Nuix-Umgebung installieren.
• In einem Fall installieren — Claira für einen bestimmten Fall aktivieren und konfigurieren.

---

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@claira.to. Wir helfen Ihnen gerne weiter.