Sélection du modèleCopy Anchor Link

Claira achemine chaque analyse vers un modèle d'IA que vous sélectionnez pour le dossier. Le choix du modèle influe sur la latence et la façon dont le modèle traite les documents difficiles. Il ne change pas le coût d'une analyse : votre forfait est débité du même nombre de jetons par document, quel que soit le modèle. Cette page explique où modifier le modèle et comment valider le choix avant de passer à l'échelle.

Où choisir le modèleCopy Anchor Link

La sélection du modèle se configure dans la zone Paramètres Claira pour le dossier actif.

1. Ouvrez l'espace de travail du dossier et sélectionnez le panneau Claira.
2. Ouvrez le menu Modes et choisissez Paramètres.
3. Sous Vos paramètres, cliquez sur Paramètres du modèle pour ouvrir la section. Tant qu'elle est fermée, son titre affiche déjà le modèle que vous utilisez.
4. Sélectionnez un modèle dans la liste déroulante Modèle. Ce choix est enregistré immédiatement et s'applique à vos propres analyses dans ce dossier : si toute votre équipe doit utiliser le même modèle, convenez-en ensemble.

Modèles disponiblesCopy Anchor Link

Claira offre des options de modèle hébergés dans la région de votre tenant. Sur un dossier Claira Private, le dossier fonctionne plutôt sur votre propre modèle, et ce sélecteur n'est pas affiché.

• Gemini Flash 3.5 (le modèle par défaut partout). La plus récente génération de Gemini Flash, avec une grande fenêtre de contexte adaptée aux documents longs. Hébergé dans la région d'attache de votre tenant. Pour les documents complexes, ambigus ou limites, augmentez son Niveau de raisonnement plutôt que de changer de modèle (voir Réglages du modèle).
• Claude Sonnet 4.6 (tenants Australie uniquement). Un modèle Claude, hébergé à l'intérieur de la frontière de résidence des données australienne. Une solide alternative lorsque les modèles Gemini sont surchargés, et un second avis d'une autre famille de modèles sur les documents limites. Analyses de texte uniquement (voir Quels modèles peuvent lancer une analyse média). N'apparaît pas dans le sélecteur pour les tenants Canada.
• Amazon Nova Lite (tenants Canada uniquement). Un modèle rapide et léger hébergé à l'intérieur de la frontière de résidence des données canadienne. Utile pour un premier tri rapide ou comme second avis d'une autre famille de modèles. Analyses de texte uniquement. N'apparaît pas dans le sélecteur pour les tenants Australie.
• GPT-OSS 120B (tenants Canada et Australie). Un modèle à code source ouvert hébergé à l'intérieur de votre propre frontière de résidence des données. Utile lorsque votre protocole de revue requiert un modèle à poids ouverts en complément des options Gemini, ou lorsque vous voulez un second avis d'une autre famille de modèles sur un jeu de référence. Analyses de texte uniquement. N'apparaît pas dans le sélecteur pour les tenants Allemagne.
• MAGPiE (souverain australien) (tenants Australie uniquement). Un modèle conçu et hébergé par une entreprise détenue par des intérêts australiens, sur son propre matériel dans des centres de données australiens : les données comme l'exploitant demeurent donc en Australie. Utile lorsqu'un protocole de revue ou une exigence d'approvisionnement requiert un fournisseur détenu par des intérêts australiens plutôt qu'une région australienne d'un fournisseur mondial. Analyses de texte uniquement.
• Llama 4 Maverick (tenants Australie uniquement). Hébergé en Australie. L'option la plus rapide du sélecteur australien, à privilégier pour le codage en première passe à fort volume. Lance des analyses image sur les images PNG, JPEG et WebP et sur les numérisations TIFF ou JPEG 2000 d'une seule page, mais pas sur les PDF, l'audio ou la vidéo (détails). Produit des réponses plus courtes que les autres modèles, adapté au codage et à la classification, moins aux longs résumés.
• Gemma 4 31B (tenants Australie uniquement). Un modèle léger à poids ouverts hébergé en Australie. Lance des analyses image sur les images PNG, JPEG et WebP et sur les numérisations TIFF ou JPEG 2000 d'une seule page, mais pas sur les PDF, l'audio ou la vidéo (détails). Rapide une fois actif, mais la première analyse après une période d'inactivité peut être sensiblement plus longue.
• Qwen 3.8 Max (tenants Allemagne uniquement). Hébergé à l'intérieur de la frontière de résidence des données allemande. La plus grande fenêtre de contexte offerte par Claira en Allemagne, utile pour les documents longs que les modèles Gemini Flash tronquent. Lance des analyses image sur les images PNG, JPEG et WebP et sur les numérisations TIFF ou JPEG 2000 d'une seule page, mais pas sur les PDF, l'audio ou la vidéo (détails). Plus lent par document que les options Gemini.
• GLM 5.2 (tenants Allemagne uniquement). Hébergé en Allemagne. Une très grande fenêtre de contexte avec une latence plus basse que Qwen 3.8 Max. Analyses de texte uniquement, et produit des réponses plus courtes.

Modèles retirésCopy Anchor Link

Gemini Flash 2.5 et Gemini Pro 2.5 ont été retirés en octobre 2026, à la fin de leur cycle de vie. Si vous ou un membre de votre équipe aviez choisi l'un d'eux, Claira a remplacé ce choix par Gemini Flash 3.5 pour vous. Une tâche en lot déjà en cours au moment du changement s'est terminée sur le modèle avec lequel elle avait commencé; toute tâche que vous lancez ou reprenez maintenant s'exécute sur Gemini Flash 3.5. Votre prompt, vos champs, la température, le Top P et le niveau de raisonnement ont été conservés. Les analyses et les tâches déjà terminées affichent toujours le modèle qui y a répondu.

Le passage entre les modèles ci-dessus (lorsque disponibles) est un simple changement de nom de modèle : votre prompt, vos champs et vos paramètres de dossier sont conservés tels quels. Votre forfait est facturé le même montant par document quel que soit le modèle choisi.

Pour faire fonctionner un dossier sur le propre modèle de votre organisation, activez-le sur Claira Private au lieu d'un forfait standard. Un dossier sur un forfait standard utilise toujours les modèles de ce sélecteur.

Où s'exécute chaque modèleCopy Anchor Link

Chaque modèle fourni par Claira porte dans le sélecteur un petit drapeau indiquant le pays où il s'exécute : le drapeau canadien, allemand ou australien selon votre tenant. Quel que soit celui que vous choisissez, vos documents sont traités à l'intérieur de votre propre frontière de résidence des données ; le drapeau vous permet de le confirmer d'un coup d'œil sans quitter l'écran des paramètres.

Chaque modèle fourni par Claira est soumis aux mêmes politiques applicables aux fournisseurs de modèles : aucun entraînement sur votre contenu, aucune conservation et aucun partage. Pour connaître les fournisseurs qui hébergent les modèles de votre région, écrivez-nous à support@claira.to.

Routage automatique des modèlesCopy Anchor Link

Il arrive qu'un modèle d'IA soit saturé : il dépasse sa capacité, ou il cesse de répondre pendant un moment. Claira réessaie toujours d'abord quelques fois le modèle saturé. Si le modèle ne répond toujours pas et que le Routage automatique des modèles est activé, Claira répond avec un autre modèle approuvé dans votre pays au lieu de vous indiquer que le modèle d'IA est saturé.

L'activer ou le désactiverCopy Anchor Link

1. Ouvrez le menu Modes et choisissez Paramètres.
2. Sous Vos paramètres, cliquez sur Paramètres du modèle.
3. Activez ou désactivez le Routage automatique des modèles. Il se trouve à côté du sélecteur Modèle, et votre choix est enregistré immédiatement.

Comme votre modèle, ce réglage n'appartient qu'à vous et à ce dossier : l'activer ne le modifie ni pour vos collègues, ni pour vos autres dossiers. Il est activé au départ dans les dossiers créés après la sortie de cette fonction, et désactivé dans les dossiers qui existaient déjà : une revue déjà en cours ne change donc de modèle que si vous en décidez ainsi. Vous pouvez le modifier à tout moment. Si vous ne voyez pas l'interrupteur, le routage automatique des modèles n'est pas encore offert sur votre déploiement.

Ce qui se passe lorsqu'un modèle est saturéCopy Anchor Link

• Claira essaie les autres modèles à votre disposition, dans un ordre fixe, jusqu'à ce que l'un d'eux réponde. Elle continue d'essayer pendant environ une minute au plus. Si tous les modèles sont saturés, vous voyez la même erreur qu'auparavant.
• Rien n'apparaît dans le panneau lorsque Claira change de modèle : votre réponse arrive comme d'habitude.
• L'historique de chaque analyse et de chaque réponse de conversation conserve le modèle qui a réellement répondu. Partout où un historique affiche un modèle, par exemple un historique exporté, c'est ce modèle qui y figure.
• Les administrateurs de votre organisation voient chaque changement dans le portail d'administration : la fonction concernée, le modèle saturé, le modèle qui a répondu et, pour une tâche en lot, le nombre de documents. Voir Activité.
• Un changement ne modifie pas ce que vous payez : votre forfait est facturé le même montant par document, quel que soit le modèle qui répond.

Vos documents restent dans votre paysCopy Anchor Link

Le routage automatique des modèles n'utilise que des modèles déjà offerts dans votre sélecteur Modèle, tous soumis aux mêmes politiques applicables aux fournisseurs de modèles. Il n'envoie jamais vos documents hors du pays de votre déploiement.

Où il s'appliqueCopy Anchor Link

Il couvre toutes les fonctions d'IA : les analyses d'un seul document, les tâches en lot exécutées dans votre navigateur, Multi-Code, le Mode agent, le Contexte du dossier, les Insights, l'Évaluation préliminaire, le Générateur de requêtes et le Démarrage rapide, Réviser avec l’Agent, ainsi que les noms que Claira donne à vos conversations et à vos tâches en lot.

Il ne s'applique pas :

• Aux dossiers Claira Private. Un modèle que vous connectez n'est jamais remplacé par un autre, et Claira n'y déplace jamais de travail.
• Aux tâches en lot exécutées en traitement en arrière-plan. Elles continuent d'attendre et de réessayer jusqu'à ce que le modèle réponde, comme auparavant.

Vers quels modèles Claira basculeCopy Anchor Link

Claira ne bascule que vers un modèle capable de faire le travail :

• Une tâche en lot ne bascule que vers des modèles adaptés aux exécutions de grande taille.
• Une analyse Image, Audio ou Vidéo ne bascule que vers des modèles capables de lire ce fichier.
• Si vous avez choisi un modèle d'un fournisseur souverain, Claira ne bascule que vers d'autres modèles du même fournisseur.
• Le Mode agent et le Contexte du dossier ne basculent que vers des modèles qui prennent en charge ce dont ils ont besoin.

Si aucun de ces modèles n'est libre, vous voyez l'erreur de modèle saturé comme auparavant.

Dossiers Claira PrivateCopy Anchor Link

Sur un dossier Claira Private, les Paramètres du modèle n'ont ni sélecteur Modèle ni interrupteur Routage automatique des modèles. Le dossier fonctionne sur votre propre modèle : la connexion partagée pour tout le monde dans le dossier, configurée sous Paramètres de l'équipe, ou votre propre modèle local tant que vous en avez un d'activé, choisi dans la section Votre modèle. Rien dans le dossier n'est jamais envoyé à l'un des modèles listés sur cette page.

Pour faire passer un dossier d'un forfait standard à Claira Private, ou l'inverse, désactivez-le et activez-le de nouveau. Voir Choisir Claira Private.

Enregistrement et réinitialisationCopy Anchor Link

Les paramètres du modèle sont enregistrés au fur et à mesure de vos modifications. Il n'y a pas de bouton Enregistrer : la barre au bas des Paramètres affiche Enregistrement en cours pendant l'envoi d'une modification, puis Toutes les modifications sont enregistrées une fois celle-ci conservée. Si une modification ne peut pas être enregistrée, la barre affiche Vos modifications n'ont pas été enregistrées, en donne la raison et propose Réessayer. Terminé vous ramène au Prompt Lab.

Seuls le modèle, la température, le Top P, le niveau de raisonnement et le routage automatique des modèles sont enregistrés depuis cette section. Passer d'un mode à l'autre enregistre le mode dans lequel vous vous trouvez et envoie toute modification encore en cours, mais rien d'autre. La requête que vous rédigez dans le Prompt Lab et dans l'analyse en lot, ainsi que votre configuration Multi-Code, s'enregistrent d'elles-mêmes pendant la saisie : la rangée Enregistrer la requête affiche de la même façon Modifications non enregistrées, Enregistrement en cours et Toutes les modifications sont enregistrées, et après un rechargement vous les retrouvez telles que vous les avez laissées. Enregistrer la requête ajoute toujours la requête à votre historique des prompts. Si la requête ne peut pas s'enregistrer d'elle-même, la rangée affiche Vos modifications n'ont pas été enregistrées avec la raison et vous invite à cliquer sur Enregistrer la requête, qui l'enregistre autrement ; dans les deux cas, votre texte reste à l'écran. Votre choix Analyser comme, la façon dont vous avez lancé votre dernière analyse en lot et la visibilité par défaut de vos conversations sont également mémorisés.

Réinitialiser les paramètres du modèle rétablit les valeurs par défaut du modèle, de la température, du Top P et du niveau de raisonnement, et les enregistre. Votre requête, vos champs connectés et votre configuration Multi-Code restent exactement tels quels. Le bouton est indisponible lorsque tout est déjà à sa valeur par défaut.

Modèles et traitement en arrière-planCopy Anchor Link

Le traitement en arrière-plan s'exécute toujours sur un modèle Gemini, quel que soit le modèle sélectionné dans les Paramètres. Si un modèle autre que Gemini (comme Claude Sonnet 4.6) est sélectionné lorsque vous démarrez une tâche en arrière-plan, la boîte de dialogue de confirmation affiche une note indiquant que l'exécution en arrière-plan peut utiliser un modèle différent, et l'historique de la tâche enregistre le modèle réellement utilisé. Les analyses en lot en avant-plan ne sont pas concernées : elles utilisent exactement le modèle que vous avez sélectionné.

Avant de changer de modèle en cours de révisionCopy Anchor Link

• Vérifiez que le mappage des champs correspond toujours à la sortie de votre prompt. Le modèle ne change pas vos champs, mais des formulations peuvent varier légèrement. Réexécutez un petit jeu de référence après le changement.
• Retestez 10 à 25 documents avec la Revue unique avant une nouvelle Analyse en lot.
• Le coût en jetons n'entre pas en compte. Une analyse coûte le même nombre de jetons avec tous les modèles; comparez-les donc sur la qualité et la rapidité.

Réglages du modèle (température, Top P, raisonnement)Copy Anchor Link

Après avoir choisi un modèle, vous pouvez ajuster le comportement avec la Température, le Top P et le Niveau de raisonnement. Consultez Réglages du modèle pour les valeurs par défaut et des recommandations par type de tâche.

Si les résultats changent après un changement de modèleCopy Anchor Link

1. Exécutez le même prompt sur les mêmes documents de référence qu'avant le changement.
2. Si les sorties dérivent, resserrez le prompt (définitions, valeurs autorisées, format de sortie) avant d'imputer le problème au modèle.
3. Si un seul modèle échoue avec des Codes d'erreur tels que E-AI, essayez l'autre modèle disponible et contactez le support si les deux échouent.

Voir aussiCopy Anchor Link

• Comprendre les résultats
• Dépannage

Besoin d'aide ? Contactez-nous à support@claira.to.