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Verifier l installation

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Comment verifier si Claira est installe et actif dans votre dossier, avec des etapes distinctes pour les utilisateurs et les administrateurs.

Verifier l installation

Vous ne savez pas si Claira est configure dans votre dossier? Les etapes dependent de votre role: utilisateur du dossier ou administrateur du dossier.

Si vous etes un utilisateur du dossier

Vous n avez pas besoin d acces administrateur pour verifier si Claira est disponible. Regardez simplement dans votre espace de travail.

Verifier la presence d un espace de travail Claira

Case WorkspaceBrowse View
  1. Ouvrez la vue Browse de votre dossier.
  2. Cherchez une disposition d espace de travail qui inclut Claira (par exemple "Claira Workspace" ou "AI Review").
  3. Ouvrez la liste deroulante des dispositions et confirmez qu une option Claira Pane apparait.

Si vous voyez le volet Claira, Claira est installe et actif dans votre dossier.

Si vous ne voyez pas Claira

Si aucune disposition ne contient le volet Claira, cela peut signifier que:

  • Claira n a pas encore ete active dans votre dossier.
  • Claira est active, mais aucune disposition n inclut le volet Claira.
  • Claira est active, mais votre groupe d utilisateurs n a pas la permission d y acceder.

Dans ces cas, contactez votre administrateur de dossier et demandez-lui de verifier les etapes ci-dessous.

Si vous etes un administrateur du dossier

En tant qu administrateur, vous pouvez verifier l installation et la configuration de Claira au niveau des fonctionnalites.

Verifier la liste des fonctionnalites

Case SetupSecurityFeatures
  1. Ouvrez Security dans les parametres du dossier.
  2. Ouvrez la liste Features.
  3. Recherchez Claira dans la liste.

Ce que vous pouvez constater

  • Claira est liste et active pour vos groupes: la configuration est en place. Si des utilisateurs ne la voient pas, verifiez qu une disposition contient le volet Claira et que les groupes des utilisateurs ont la fonctionnalite activee.
  • Claira est liste mais non activee: activez-la pour les groupes d utilisateurs concernes. Consultez Utilisateurs et autorisations pour plus de details.
  • Claira n apparait pas dans la liste: Claira n a pas ete installee au niveau du portail pour votre environnement. Contactez votre administrateur systeme ou portail et referencez le guide Configurer Claira.
Si Claira apparait dans la liste des fonctionnalites mais reste invisible pour les utilisateurs, la cause la plus frequente est une disposition d espace de travail manquante. Assurez-vous qu au moins une disposition inclut le volet Claira.

Besoin d aide? Contactez-nous a support@claira.to.

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