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Nutzungsstatistiken

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Nutzung je Abrechnungszyklus, gestapeltes Diagramm nach Massen-Typ und Medium, Aufschlüsselung je Benutzer, Tarifnutzung und Mehrverbrauchsbericht.

Nutzungsstatistiken

Der Nutzung-Modus im Claira-Panel zeigt den Token-Verbrauch des aktiven Falls für den Abrechnungszyklus.

Die Seite trägt den Titel Nutzungsstatistiken. Fahren Sie mit der Maus über das ? neben dem Titel für eine einzeilige Zusammenfassung, und wählen Sie die Schaltfläche Aktualisieren (der kreisförmige Pfeil oben rechts), um alle Werte der Seite neu zu laden.

Token-Guthaben (oben)

  • Token-Guthaben: das aktuelle Guthaben des Falls. Es besteht aus dem, was von den Token Ihres Tarifs für diesen Monat übrig ist, und allen Token, die Sie gekauft haben.
  • Token pro Monat: das volle Monatskontingent Ihres Tarifs (neben dem großen Guthabenwert angezeigt).
  • Hinweis zum Zurücksetzen: das Datum, an dem die Token Ihres Tarifs zurückgesetzt werden. An diesem Datum stehen sie wieder auf dem vollen Monatskontingent Ihres Tarifs, und nicht genutzte Token werden nicht übertragen. Siehe Die Token Ihres Tarifs werden monatlich zurückgesetzt.
  • Hinweis zu gekauften Token: erscheint, wenn das Guthaben gekaufte Token enthält, und nennt deren Anzahl. Gekaufte Token verfallen nie und werden nie zurückgesetzt.
  • Abholen: holt Ihre 100 kostenlosen Token für heute ab. Jeder Benutzer des Falls kann einmal pro Tag abholen, bis zur Anzahl der Abrufe, die der Tarif des Falls pro Tag zulässt. Nach dem Abholen zeigt die Schaltfläche, wann Ihre nächste Abholung möglich wird.
  • Token kaufen: öffnet die Paketauswahl. Ein Token kostet in einem Paket 0,10 $, in jedem Tarif.

Monatsauswahl für den Abrechnungszyklus

  • Die mittlere Beschriftung zeigt den ausgewählten Abrechnungsmonat, in der für Claira eingestellten Sprache.
  • Verwenden Sie die Pfeile Vorheriger Monat und Nächster Monat, um vor- oder zurückzugehen, wenn ein weiterer Monat verfügbar ist.
  • Der Bereich reicht vom Aktivierungsmonat des Falls bis zum aktuellsten verfügbaren Abrechnungsmonat.

Monatliche Übersichtskarten

Vier Karten fassen den ausgewählten Monat zusammen. In einem schmalen Panel stehen sie untereinander, dann zu zweit nebeneinander, und in einem breiten Panel teilen sie sich eine Zeile.

  • Token aus dem Tarif: die Tarifzuteilung für diesen Zyklus.
  • Mehrverbrauchs-Token: Token, die protokolliert werden, wenn eine Aufgabe läuft, nachdem das Guthaben aufgebraucht ist.
  • Tarifstufe: der Name des höchsten Tarifs, den der Fall in diesem Zyklus hatte, sodass ein Upgrade mitten im Monat sichtbar wird. Er entspricht der Spalte Tarif im Abrechnungsbericht.
  • Einzel-Scans diesen Monat: wie viele Einzel-Scans in diesem Zyklus liefen. Einzel-Scans sind bei jedem Tarif kostenlos und erscheinen nicht in den Guthaben-Diagrammen.

Token nach Massen-Aufgaben-Typ und Medium (gestapeltes Balkendiagramm)

Das Hauptdiagramm, Token nach Massen-Aufgaben-Typ und Medium (dieser Monat), schlüsselt den Token-Verbrauch nach Massen-Aufgaben-Typ und Medium auf:

  • Massen-Scan (einzeln): Massen-Aufgaben, die ein einziges Kriterium je Dokument ausführen.
  • Massen-Scan (Multi-Code): Massen-Aufgaben, die mehrere Kodierungskriterien je Dokument ausführen.

Fahren Sie mit der Maus über das ? neben dem Diagrammtitel, um nachzulesen, was jeder Massen-Aufgaben-Typ zählt.

Jeder Balken ist nach Medientyp gestapelt: Text, Bild, Audio, Video. Beim Überfahren mit der Maus erscheint die genaue Token-Summe je Segment. In einem schmalen Panel bricht ein langer Typname unter seinem Balken in eine zweite Zeile um.

Einzel-Scans und Nachrichten im Agent Mode sind bei jedem Tarif kostenlos und erscheinen daher nie in diesem Diagramm.

Das Diagramm zählt nur tatsächlich verbrauchte Token. Durch eine Rückerstattung zurückgegebene Token werden von dem Monat abgezogen, in dem die Aufgabe abgerechnet wurde, und Token, die beim Deaktivieren eines Falls aus dem Guthaben entfernt werden, gelten nicht als Verbrauch, und beide erscheinen daher weder in diesem Diagramm noch im Diagramm je Benutzer noch in der Summe der verbrauchten Token des Monats.

Für Monate, deren Momentaufnahme vor der Dashboard-Neugestaltung vom Mai 2026 liegt, wird das gestapelte Balkendiagramm durch einen kurzen Hinweis ersetzt. Die monatlichen Übersichtskarten zeigen weiterhin die korrekten Summen.

Verbrauchte Token pro Benutzer

Haben mehr als ein Benutzer im ausgewählten Monat Token verbraucht, zeigt ein zusätzliches horizontales Balkendiagramm den Token-Verbrauch je Benutzer, absteigend sortiert. Das Diagramm ist ausgeblendet, wenn weniger als zwei Benutzer Token verbraucht haben.

Die Namensspalte nimmt nur so viel Platz ein, wie die Namen brauchen, und nie mehr als einen Teil des Diagramms, sodass die Balken auch in einem schmalen Panel lesbar bleiben. Ein Name, der dafür zu lang ist, wird mit Auslassungspunkten (…) gekürzt. Fahren Sie mit der Maus über seinen Balken, um den vollständigen Namen und die verbrauchten Token zu sehen.

Inkludierte Token vs. Mehrverbrauch

Gibt es für den ausgewählten Monat Mehrverbrauchs-Token, schlüsselt ein kleines Kreisdiagramm unten die Summe in den Anteil Inkludiert (gegen Ihre Tarifzuteilung verbraucht) und den Anteil Mehrverbrauch auf. Gibt es keinen Mehrverbrauch, ist das Kreisdiagramm ausgeblendet.

Wann Token eintreffen

  • Monatliches Kontingent: das volle Kontingent Ihres Tarifs trifft einmal je Abrechnungszyklus ein, am Verlängerungsdatum des Falls. Verlängerungsdaten gelten je Fall und richten sich nach der Aktivierung.
  • Kostenlose Tagesabholung: 100 Token, einmal je Kalendertag (US-Ostküstenzeit) abholbar, in jedem Tarif.
  • Token-Pakete: gutgeschrieben, sobald die Zahlung abgeschlossen ist.
  • Öffnen Sie einen Fall später erneut, hebt Claira die seit Ihrem letzten Besuch hinzugekommenen Token hervor.

Abrechnungsbericht als PDF

Sie können im Nutzung-Modus einen Abrechnungsbericht als PDF in zwei Umfängen herunterladen:

  • {month} herunterladen: den gerade angezeigten Zyklus. Einseitige Zusammenfassung. Solange der Monat noch nicht geladen ist, lautet diese Schaltfläche Abrechnungsbericht herunterladen.
  • Gesamtverlauf herunterladen: jeden Zyklus seit der Aktivierung des Falls.

Während ein Bericht erstellt wird, zeigt die gewählte Schaltfläche Download wird vorbereitet, und die andere wartet, bis er fertig ist. Datumsangaben und Zahlen im Bericht folgen der für Claira eingestellten Sprache. Ein Zeitraum wird mit „bis“ statt mit einem Strich geschrieben, und eine Angabe, die der Bericht nicht hat, etwa die Tarif-Token im Gesamtverlauf, lautet Keine Angabe.

Beide PDFs enthalten:

  • Tarif-Abschnitt: den Tarifnamen, eine kurze Beschreibung und die monatliche Token-Zuteilung.
  • Nutzung: verbrauchte Token, Tarif-Token und etwaigen Mehrverbrauch, jeweils als Token-Zahlen (keine Geldbeträge; für Geldsummen siehe Ihre Rechnung).
  • Token nach Kategorie: ein horizontales gestapeltes Balkendiagramm, das zeigt, wofür die Token verwendet wurden (Massen-Scan (einzeln), Massen-Scan (Multi-Code)), mit farblich codierter Legende und denselben Namen wie im Diagramm des Nutzung-Modus. Einzel-Scans und Nachrichten im Agent Mode sind kostenlos und erscheinen nie in der Aufschlüsselung. Rückerstattungen werden abgezogen, sodass die Kategorien zusammen nie mehr als die verbrauchten Token ergeben.
  • Auf jeder Seite: unten eine Zeile, die Claira, den Bericht, den Fall und das Datum des Exports nennt, rechts daneben Seite 2 von 4. Ab der zweiten Seite wiederholt eine kleine Kopfzeile den Titel des Berichts, sodass ein Blatt, das sich aus dem Stapel löst, weiterhin sagt, welchen Fall es abdeckt.

Das Gesamtverlauf-PDF enthält zusätzlich eine Tabelle Monatliche Aufschlüsselung mit einer Zeile je Zyklus: Zeitraum · Tarif · Tarif-Token · Verbraucht · Mehrverbrauch. Die Spalte Tarif zeigt die höchste Stufe, die der Fall während dieses Zyklus innehatte, sodass ein Upgrade mitten im Monat sichtbar wird.

Abrechnungsjournal

Ganz unten im Nutzung-Modus ist das Abrechnungsjournal eine laufende Aufzeichnung, neueste zuerst, von allem, was sich auf die Rechnung dieses Falls auswirkt. Fahren Sie mit der Maus über das Info-Symbol neben der Überschrift für eine kurze Zusammenfassung dessen, was es umfasst.

Jede Zeile ist ein Ereignis mit Datum, farblich codiertem Typ und Betrag. Da manche Ereignisse in Token und andere in Geldbeträgen gemessen werden, gibt es zwei Betragsspalten:

  • Token, Token-Bewegungen: Massen-Scans (Abbuchungen), monatliche Kontingente, Token-Käufe, Rückerstattungen, Mehrverbrauch, Insight-Abbuchungen aus der Zeit, bevor Insights kostenlos wurden, und, sofern angezeigt, kostenlose Tagesabholungen. Gutschriften (Kontingente, Abholungen, Käufe, Rückerstattungen, von Claira gutgeschriebene Token) erscheinen mit einem +, Abbuchungen mit einem −. Mehrverbrauch wird ohne Vorzeichen in Rot angezeigt: Er hält fest, wie weit eine Aufgabe über Ihr Guthaben hinausging, statt selbst Token hinzuzufügen oder abzuziehen.
  • Betrag, Geldbewegungen: Ihre monatlichen Abonnementzahlungen und der für einen Token-Kauf gezahlte Betrag. Ist eine Stripe-Rechnung verfügbar, verlinkt der Betrag darauf.

Das Journal umfasst:

  • Tarif-Upgrades und -Downgrades: das Datum, an dem jede Änderung wirksam wurde, sowie die Stufe, von der und zu der gewechselt wurde.
  • Monatliche Zahlungen: jede wiederkehrende Abonnementgebühr, an ihrem Abrechnungsdatum.
  • Massen-Scans: für jede Massen-Aufgabe aufgewendete Token.
  • Token-Käufe: einmalige Aufstockungen (hinzugefügte Token und gezahlter Betrag).
  • Mehrverbrauch: Token, die verwendet wurden, nachdem Ihr Guthaben aufgebraucht war.
  • Mehrverbrauch erstattet: Mehrverbrauch, den Claira aus einem Abrechnungszyklus entfernt hat, zum Beispiel wenn ein Scan lief, bevor ein vereinbarter Tarifwechsel angewendet wurde. Er erscheint mit einem − und verringert den für diesen Zyklus berechneten Mehrverbrauch. Ihr Token-Guthaben und Ihre Nutzungszahlen ändern sich nicht.
  • Von Claira gutgeschriebene Token: Token, die Claira dem Fall hinzugefügt hat, zum Beispiel ein Willkommensguthaben. Sie werden Ihrem Guthaben hinzugefügt und verfallen nicht, sofern Claira nichts anderes mitteilt.
  • Rückerstattungen: zurückgegebene Token, etwa wenn eine Massen-Aufgabe fehlschlägt oder abgebrochen wird. Eine Rückerstattung verringert die Summe der verbrauchten Token, das Diagramm der Token nach Kategorie und das Diagramm je Benutzer in dem Monat, in dem die ursprüngliche Aufgabe abgerechnet wurde, sodass diese Werte widerspiegeln, was tatsächlich verbraucht wurde.
  • Insight-Überarbeitungen: Token, die für einen Insight abgebucht wurden, bevor Insights kostenlos wurden. Insights erscheinen hier nicht mehr.

Filtern und Blättern

  • Nach Typ filtern: grenzt das Journal auf einen einzelnen Ereignistyp ein, oder wählen Sie Alle Vorgänge.
  • Tägliche Token-Gutschriften anzeigen: kostenlose Tagesabholungen sind standardmäßig ausgeblendet, damit das Journal übersichtlich bleibt, da es täglich eine geben kann. Aktivieren Sie dieses Kästchen, um sie einzublenden. Monatliche Kontingente werden immer angezeigt.
  • Das Journal zeigt 20 Ereignisse pro Seite, neueste zuerst. Verwenden Sie Zurück und Weiter, um zwischen Seiten zu wechseln.

Scans einzelner Dokumente sind kostenlos und erscheinen nie im Abrechnungsjournal.

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