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Prompts personnalises

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Comment rediger, tester et affiner des prompts personnalises dans Claira pour des taches de revision qui depassent les modeles integres.

Prompts personnalises

Les modeles de prompts integres couvrent des taches de revision courantes, mais chaque affaire a des exigences uniques. Les prompts personnalises vous permettent de rediger des instructions adaptees a vos questions juridiques, types de documents et besoins de sortie. Cette page explique quand ecrire un prompt personnalise, comment le structurer et comment iterer jusqu'a un fonctionnement fiable.

Prompts personnalises ou modeles integres

Utilisez un modele integre lorsque :

  • Votre tache correspond a un schéma standard (pertinence de base, extraction d'entites simple, classification de type de document)
  • Vous voulez demarrer rapidement sans rediger les instructions de zero
  • Le format de sortie du modele repond a vos besoins

Redigez un prompt personnalise lorsque :

  • Vos criteres de pertinence sont specifiques a l'affaire (parties, plages de dates ou questions juridiques particulieres)
  • Vous avez besoin d'un format de sortie precis que les modeles ne fournissent pas
  • Vous combinez plusieurs taches (par ex. determination de pertinence et extraction de faits cles)
  • Les modeles integres produisent des resultats proches mais pas adaptes a votre flux

Structure d'un bon prompt personnalise

Un bon prompt personnalise comporte quatre parties :

1. Consigne de tache

Commencez par une affirmation claire et directe de ce que vous voulez que l'IA fasse.

Consigne de tache

Examinez ce document et determinez s'il est pertinent pour l'enquete sur la fuite de donnees impliquant GlobalTech Systems entre janvier 2024 et juin 2025.

2. Definitions et criteres

Definissez tout terme ayant une signification propre a l'affaire. Listez les criteres que l'IA doit appliquer.

Definitions

Un document est « pertinent » s'il :

  • Traite, mentionne ou se rapporte a l'incident de fuite de donnees chez GlobalTech Systems
  • Mentionne des vulnerabilites de securite, un acces non autorise ou une exfiltration de donnees
  • Comporte des communications entre le personnel TI, la direction ou les conseils externes de GlobalTech concernant l'incident
  • Tombe dans la periode de janvier 2024 a juin 2025 ou y fait reference

Un document est « non pertinent » s'il ne remplit aucun des criteres ci-dessus.

3. Format de sortie

Precisez le format exact souhaite. Soyez precis sur les noms de champs, les valeurs autorisees et la structure.

Format de sortie

Repondez exactement dans ce format : Determination : [Pertinent / Non pertinent] Sujets cles : [Liste des sujets pertinents separes par des virgules, ou « Aucun »] Resume : [Une phrase resumant le lien du document avec l'enquete, ou « N/D » si non pertinent]

4. Cas limites

Indiquez a l'IA quoi faire lorsque le document est ambigu, incomplet ou ne s'inscrit pas nettement dans vos categories.

Instructions pour cas limites

Si le document est partiellement pertinent ou si vous etes incertain, repondez avec Determination : « A examiner » et expliquez ce qui est ambigu dans le champ Resume.

Si le document ne contient pas de texte extractible ou est trop court pour une analyse significative, repondez avec Determination : « Texte insuffisant ».

Tester sur des documents echantillon

N'executez jamais un nouveau prompt personnalise a grande echelle sans l'avoir teste. Les tests permettent d'identifier les problemes avant de consommer des jetons et du temps.

Comment tester efficacement

  1. Choisissez 10 a 25 documents de reference. Couvrez toute la plage attendue : positifs clairs, negatifs clairs, cas limites et documents avec peu ou pas de texte.
  2. Connaissez la reponse attendue pour chacun. Avant l'analyse, notez le resultat correct pour chaque document de reference.
  3. Executez des analyses unitaires. Utilisez Revue unique pour analyser chaque document un a la fois.
  4. Comparez aux attentes. Pour chaque document, verifiez :
    • L'IA a-t-elle retourne la bonne determination ?
    • Le format de sortie est-il exactement celui specifie ?
    • Les cas limites sont-ils traites selon vos instructions ?
Conservez un tableau simple : documents de reference, resultats attendus, resultats obtenus. Cela facilite le suivi des ameliorations entre les iterations de prompt.

Iterer pour ameliorer la precision

La redaction de prompts est iterative. Votre premier jet sera rarement parfait, et c'est normal. Voici comment progresser :

Si l'IA donne une mauvaise determination

Verifiez si vos criteres sont assez precis. Souvent, l'IA se trompe parce que le prompt ne distingue pas assez clairement les categories.

Avant : criteres ambigus

Ce document concerne-t-il le projet ?

Apres : criteres precis

Ce document concerne-t-il le projet de construction Riverdale (ID de projet : RV-2024-031) gere par Henderson Construction LLC ? Seuls les documents qui traitent directement de ce projet precis doivent etre marques comme pertinents.

Si le format de sortie est incohherent

Rendez la specification de format plus explicite. Montrez un exemple exact de la sortie attendue.

Format avec exemple

Repondez exactement dans ce format (sans texte ni explication supplementaire) :

Determination : Pertinent Sujets cles : fuite de donnees, acces non autorise, securite TI Resume : Ce courriel traite de la decouverte d'un acces non autorise a la base de clients de GlobalTech.

Si les cas limites sont mal geres

Ajoutez des instructions specifiques pour chaque type de cas limite que vous rencontrez. Plus vous couvrez de situations dans votre prompt, moins vous aurez de surprises.

Si les resultats varient pour des documents similaires

Resserrez vos definitions. Lorsque l'IA donne des reponses differentes pour des documents qui devraient etre traites de la meme facon, vos criteres laissent en general place a l'interpretation. Reduisez cette marge.

Exemple complet

Voici un prompt personnalise complet illustrant les quatre parties :

Exemple de prompt personnalise complet

Examinez ce document et determinez s'il est pertinent pour la reclamation en discrimination a l'emploi deposee par Jane Martinez contre Apex Industries en mars 2025.

Un document est « pertinent » s'il :

  • Traite de l'emploi, de la performance ou du congediement de Jane Martinez chez Apex Industries
  • Contient des communications impliquant Jane Martinez, son superviseur (David Chen) ou les RH concernant son statut d'emploi
  • Mentionne les politiques d'emploi, les initiatives de diversite ou les plaintes en discrimination d'Apex Industries
  • Tombe dans la periode de janvier 2023 a mars 2025 ou y fait reference

Un document est « non pertinent » s'il ne remplit aucun des criteres ci-dessus.

Repondez exactement dans ce format : Determination : [Pertinent / Non pertinent / A examiner] Sujets cles : [Liste separee par des virgules, ou « Aucun »] Resume : [Une phrase expliquant la determination]

Si le document est ambigu ou peut s'interpreter de plusieurs facons, utilisez « A examiner » et expliquez l'ambiguite dans le Resume. Si le document n'a pas de texte extractible, repondez avec Determination : « Texte insuffisant » et laissez les autres champs a « N/D ».

Etapes suivantes


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