Hintergrundverarbeitung einrichtenCopy Anchor Link

Background Processing lässt Claira einen Massen-Scan serverseitig ausführen. Sie starten ihn genauso wie jeden anderen Massen-Scan, müssen aber Nuix Discover während der Ausführung nicht geöffnet halten: Claira erledigt die Arbeit im Hintergrund und sendet Ihnen eine E-Mail, sobald sie fertig ist. Sie können auch weitere Hintergrund-Scans parallel starten.

Die Hintergrundverarbeitung ist in Claira Private nicht verfügbar.

Die Hintergrundverarbeitung braucht ein Discover-API-Token, das mit dem Fall verbunden ist: das persönliche API-Token eines Nuix Discover-Benutzers, mit dem Claira Dokumente liest und Kodierung zurückschreibt, während niemand den Fall geöffnet hat. Ein Fall erhält sein Token auf einem von zwei Wegen:

• Mit einem Klick, wenn Claira bereits ein Token bereithält, das Sie verwenden können: das API-Token Ihrer Organisation, das ein Organisationsadministrator einmalig im Admin-Portal festlegt, oder ein Token, das Sie in einem anderen Fall gespeichert haben. Siehe Mit einem Klick verbinden.
• Durch Einfügen eines Tokens: Erstellen Sie einen eigenen Nuix Discover-Benutzer für Claira, erzeugen Sie ein persönliches API-Token für diesen Benutzer und fügen Sie das Token in die Einstellungen von Claira ein. Die Schritte 1 bis 4 unten führen durch den Ablauf.

Die Wiederverwendung mit einem Klick steht zur Verfügung, wenn Ihre Organisation das Admin-Portal nutzt. Ohne es verbindet jeder Fall sein eigenes Token durch Einfügen.

Warum ein eigener Benutzer?Copy Anchor Link

Führen Sie heute einen Massen-Scan im Vordergrund aus, nutzt Claira Ihre Discover-Sitzung, um die Kodierung in den Fall zurückzuschreiben. Diese Sitzung verschwindet in dem Moment, in dem Sie den Browser-Tab schließen, was für kurze Läufe unproblematisch ist, nicht aber für einen über Nacht laufenden Auftrag.

Die Hintergrundverarbeitung hält ein langlebiges Nuix Discover-API-Token auf Seiten von Claira vor, damit sie Stunden oder Tage nach Ihrem Klick auf Start noch Kodierung zurückschreiben kann. Jedes Zurückschreiben aus einem Hintergrund-Scan erscheint im Prüfprotokoll von Discover als das Discover-Konto, dem das Token gehört, und Claira nennt Ihnen dieses Konto, bevor Sie ein Token verbinden. Verbinden Sie Ihr eigenes persönliches API-Token, erscheinen diese Rückschreibungen unter Ihrem Namen.

Damit das Prüfprotokoll eindeutig bleibt, empfehlen wir, das Token einem eigenen Benutzer zuzuweisen (zum Beispiel claira-service@ihre-kanzlei.de), statt es an einen echten Sichter zu binden. Nutzt Ihre Organisation das Admin-Portal, kann ein Organisationsadministrator das Token dieses Benutzers einmalig als Discover-API-Token der Organisation festlegen, und jeder Fall kann es dann mit einem Klick verbinden.

Mit einem Klick verbindenCopy Anchor Link

Öffnen Sie die Einstellungen von Claira und klicken Sie unter Team-Einstellungen auf Hintergrundverarbeitung. Hält Claira ein Token bereit, das Sie in diesem Fall verwenden können, bietet der Abschnitt es anstelle des Einfügeformulars an:

• Das API-Token Ihrer Organisation: zeigt Verbindet sich als mit dem Kontonamen sowie Hinzugefügt vom Administrator Ihrer Organisation. Wählen Sie Organisations-Token verwenden. Hat Ihre Organisation eines, ist es immer das erste Angebot.
• Ihr API-Token: ein Token, das Sie in einem anderen Fall Ihrer Organisation gespeichert haben. Es zeigt das Konto, als das es sich verbindet, und, wenn andere Fälle es bereits verwenden, wie viele (zum Beispiel In 3 weiteren Fällen verwendet), und erinnert daran, dass Rückschreibungen im Hintergrund in Discover als dieses Konto erscheinen. Wählen Sie Ihr API-Token verwenden. Haben Sie Tokens für mehr als ein Discover-Konto gespeichert, listet die Schaltfläche sie nach dem Konto auf, als das sich jedes verbindet.
• Stattdessen Ihr API-Token verwenden verbindet Ihr eigenes Token, wenn das Organisations-Token zuerst angeboten wird, und Anderes API-Token einfügen öffnet das in Schritt 4 beschriebene Einfügeformular.

Claira prüft das Token für diesen Fall, bevor es verbunden wird. Sobald es verbunden ist, erscheint Verbunden. Die Hintergrundverarbeitung ist in diesem Fall verfügbar., und der Abschnitt zeigt das verbundene Token (siehe Was der Abschnitt bei verbundenem Token zeigt).

Ein Token wird nur der Person angeboten, die es hinzugefügt hat. Eine Kollegin oder ein Kollege, die einen anderen Fall öffnen, sehen ihre eigenen Tokens und das Organisations-Token, nie Ihres. Ein Token, das Discover nicht mehr akzeptiert, wird nie angeboten.

Wenn das Konto diesen Fall nicht öffnen kann. Der Discover-Benutzer des Tokens muss Mitglied des Falls sein. Ist er es nicht, wird nichts verbunden, und Claira nennt das Konto: Bitten Sie einen Discover-Administrator, dieses Konto zum Fall hinzuzufügen (Schritt 2), und versuchen Sie es dann erneut.

Wenn nichts angeboten wird. Nutzt Ihre Organisation das Admin-Portal, hat aber noch kein Organisations-Token, ergänzt das Einfügeformular Der Administrator Ihrer Organisation kann im Admin-Portal ein API-Token für alle Fälle hinzufügen. Lässt Ihre Organisation nur ihr eigenes API-Token zu und ist es noch nicht eingerichtet, sagt der Abschnitt das und bittet Sie, sich an Ihren Organisationsadministrator zu wenden; ein Einfügeformular gibt es dann nicht.

Schritt 1: Einen Dienstbenutzer in Nuix Discover erstellenCopy Anchor Link

1. Öffnen Sie von Portal Home aus Users.
2. Erstellen Sie einen neuen Benutzer: zum Beispiel claira-service@ihre-kanzlei.de.
3. Geben Sie dem Benutzer ein starkes Passwort und bewahren Sie es sicher auf (Sie benötigen es nur einmal, um im nächsten Schritt das API-Token zu erzeugen).

Schritt 2: Den Dienstbenutzer zu Ihrem Fall hinzufügenCopy Anchor Link

1. Öffnen Sie Case Setup für den Fall, in dem Sie Background Processing aktivieren möchten.
2. Klicken Sie auf Users und fügen Sie den gerade erstellten Dienstbenutzer hinzu.
3. Geben Sie dem Dienstbenutzer ausreichend Berechtigung, um Dokumente zu lesen und Kodierung auf Ihre Zielfelder anzuwenden. Eine Fall-Administrator-Rolle ist die einfachste Option; eine reine Kodierungs-Rolle funktioniert ebenfalls.

Ein Token lässt sich nur mit Fällen verbinden, die sein Benutzer öffnen kann. Nutzt Ihre Organisation ein einziges Organisations-Token, fügen Sie den Dienstbenutzer jedem Fall hinzu, in dem Sie die Hintergrundverarbeitung nutzen möchten; das Admin-Portal zeigt, wie viele Ihrer aktiven Fälle das Token öffnen kann.

Schritt 3: Ein persönliches API-Token erzeugenCopy Anchor Link

1. Melden Sie sich als Dienstbenutzer bei Nuix Discover an.
2. Öffnen Sie das Benutzermenü und folgen Sie den Anweisungen Ihrer Discover-Bereitstellung zum Erzeugen eines persönlichen API-Tokens. (Bietet Ihr Portal diese Option nicht an, bitten Sie Ihren Nuix-Administrator, persönliche API-Tokens für Ihre Umgebung zu aktivieren.)
3. Kopieren Sie das Token. Es ist eine lange Zeichenfolge und wird nur einmal angezeigt, bewahren Sie es also sicher auf.

Schritt 4: Das Token in Claira einfügenCopy Anchor Link

1. Öffnen Sie Claira innerhalb von Discover in dem Fall, in dem Sie die Hintergrundverarbeitung aktivieren möchten.
2. Öffnen Sie die Einstellungen von Claira und klicken Sie unter Team-Einstellungen auf Hintergrundverarbeitung, um den Abschnitt zu öffnen. Solange er geschlossen ist, zeigt der Abschnitt, ob ein Token verbunden ist. Bietet der Abschnitt ein Token an, das Sie verwenden können, können Sie es stattdessen mit einem Klick verbinden; um trotzdem eines einzufügen, wählen Sie Anderes API-Token einfügen.
3. Fügen Sie das Token in das Feld Persönliches API-Token ein. Nutzt Ihre Organisation das Admin-Portal und erlaubt sie, das eigene Token wiederzuverwenden, erscheint unter dem Feld Dieses API-Token auch in meinen anderen Fällen anbieten, bereits aktiviert. Lassen Sie es aktiviert, damit Ihnen dieses Token in Ihren anderen Fällen der Organisation mit einem Klick angeboten wird; deaktivieren Sie es, um das Token nur für diesen Fall zu verwenden.
4. Klicken Sie auf Prüfen und speichern. Der Link So erzeugen Sie ein persönliches API-Token in Nuix Discover neben der Schaltfläche öffnet Schritt 3 dieser Seite.
5. Claira prüft das Token gegen Nuix und stellt sicher, dass es zu diesem Discover-Portal gehört und diesen Fall öffnen kann. Wird das Token abgelehnt, nennt Claira den Grund in Ihrer Sprache und dass nichts gespeichert wurde, etwa wenn Discover das Token nicht akzeptiert hat, das Token zu einem anderen Discover-Portal gehört oder sein Konto diesen Fall nicht öffnen kann. Lässt Ihre Organisation nur ihr eigenes API-Token zu, wird ein eingefügtes Token nicht gespeichert: Verwenden Sie stattdessen das Organisations-Token.

Fügen Sie ein Token ein, das Sie bereits in einem anderen Fall gespeichert haben, entsteht keine zweite Kopie: Claira verbindet das Token, das es bereits hält.

Sie sind fertig. Ab sofort sieht jeder mit Massen-Scan-Zugriff in diesem Fall im Bestätigungs-Popup des Massen-Scans ein Kontrollkästchen Als Aufgabe im Hintergrund ausführen.

Was der Abschnitt bei verbundenem Token zeigtCopy Anchor Link

Ist ein Token verbunden, zeigt der Abschnitt eine einzige Zeile: ein Häkchen, Verbundenes Konto, das Discover-Konto, als das sich das Token verbindet, und das Datum der letzten Prüfung des Tokens. Ein Abzeichen zeigt, wem das Token gehört:

• Organisations-Token: das API-Token Ihrer Organisation, im Admin-Portal festgelegt.
• Ihr Token: ein Token, das Sie hinzugefügt haben.
• Hinzugefügt von und ein Name: ein Token, das eine Kollegin oder ein Kollege hinzugefügt hat.

Ist dasselbe Token auch mit anderen Fällen verbunden, nennt die Zeile, mit wie vielen, zum Beispiel Auch in 2 weiteren Fällen verwendet.

Einen Hintergrund-Scan ausführenCopy Anchor Link

1. Wählen Sie Ihre Dokumente aus und starten Sie einen Massen-Scan wie gewohnt.
2. Aktivieren Sie im Bestätigungs-Popup Als Aufgabe im Hintergrund ausführen. Das Kontrollkästchen erscheint bei jeder Scan-Art (Text, Bild, Audio, Video und Auto), für Läufe mit einem Feld ebenso wie für Multi-Code-Läufe. Haben Sie ein Modell ausgewählt, das die Hintergrundverarbeitung nicht ausführen kann, verwendet der Hintergrund-Scan stattdessen das Standardmodell von Claira, und das Popup weist Sie darauf hin.
3. Klicken Sie auf Massen-Scan starten. Die Aufgabe erscheint sofort in Massen-Aufgaben mit einem Abzeichen Hintergrund und einer Statuszeile wie „Aufgabe wird erstellt“. Ein Bild-, Audio-, Video- oder Auto-Scan lädt zuerst seine Dateien aus Ihrem Browser hoch: siehe Bild-, Audio-, Video- und Auto-Scans laden zuerst ihre Dateien hoch.
4. Schließen Sie den Tab, wenn Sie möchten (bei einem Bild-, Audio-, Video- oder Auto-Scan, sobald seine Dateien hochgeladen sind). Ist die Aufgabe abgeschlossen, sendet Claira eine E-Mail an die Person, die sie gestartet hat (oder an alle im Fall, je nach Ihren E-Mail-Einstellungen). Die E-Mail nennt, welche Aufgabe abgeschlossen wurde und wie: Aufgabenname und -nummer, den Fallnamen, den Endstatus und wie lange der Lauf dauerte, zusammen mit dem Feld, in das die Antworten geschrieben wurden, und den Dokumentzahlen (erfolgreich, übersprungen, fehlerhaft). Öffnen Sie Ihren Fall, um die Ergebnisse zu prüfen.

Scans jeder Größe funktionieren auf dieselbe Weise: Sehr große Läufe werden automatisch aufgeteilt und auf dem Server fortgesetzt, mit Ergebnissen, die währenddessen in Ihrem Fall gespeichert werden, sodass Sie nie etwas neu starten müssen.

Ein Token aus einem Scan oder aus Field Migration verbindenCopy Anchor Link

Sie müssen nicht zuerst die Einstellungen aufrufen. Hat ein Fall noch kein API-Token und hält Claira eines bereit, das Sie verwenden können, bieten es die Stellen, die ein Token brauchen, direkt an, mit derselben Schaltfläche wie der Einstellungsabschnitt (Organisations-Token verwenden oder Ihr API-Token verwenden):

• Massen-Scan. Im Bestätigungs-Popup lautet der Abschnitt Ausführung Mit dem API-Token Ihrer Organisation im Hintergrund ausführen (oder Mit Ihrem API-Token im Hintergrund ausführen) und erklärt, dass der Scan nach dem Verbinden des Kontos weiterlaufen kann, nachdem Sie Discover geschlossen haben.
• In den Hintergrund senden. Bei einem Live-Scan fragt In den Hintergrund senden API-Token verbinden und in den Hintergrund senden?, nennt das Konto, das Claira verbinden wird, und Verbinden und senden verbindet es und verschiebt den Scan in einem Schritt in den Hintergrund.
• Field Migration. Field Migration läuft auf dem Server und braucht ein API-Token für den Fall, deshalb bietet ihr Hinweis das zu verbindende Token an, bevor Sie fortfahren.

Gibt es nichts anzubieten, zeigen dieselben Stellen Die Hintergrundverarbeitung ist für diesen Fall nicht eingerichtet mit der Schaltfläche Einstellungen öffnen, die den Abschnitt Hintergrundverarbeitung mit dem Token-Feld zum Einfügen bereit öffnet.

Bild-, Audio-, Video- und Auto-Scans laden zuerst ihre Dateien hochCopy Anchor Link

Ein Text-Scan wird sofort an die Server übergeben. Ein Bild-, Audio-, Video- oder Auto-Scan braucht die eigene Datei jedes Dokuments, deshalb lädt Claira diese Dateien zuerst aus Ihrem Browser hoch. Das Bestätigungs-Popup weist darauf hin, wenn Sie Als Aufgabe im Hintergrund ausführen aktivieren.

1. Nachdem Sie auf Massen-Scan starten geklickt haben, zeigt die Massen-Scan-Karte Dateien für Aufgabe #NNN werden hochgeladen, mit einem Zähler wie „120 von 500 Dateien hochgeladen“ und der Schaltfläche Hochladen pausieren.
2. Lassen Sie Claira geöffnet, bis das Hochladen abgeschlossen ist.
3. Sind die Dateien hochgeladen, läuft der Scan im Hintergrund, und die gewohnte Bestätigung Aufgabe #NNN läuft im Hintergrund erscheint: Sie können Claira oder Nuix Discover jetzt gefahrlos schließen. Die Abschluss-E-Mail funktioniert wie bei jedem Hintergrund-Scan.

Wenn das Hochladen unterbrochen wird. Wird Claira geschlossen oder das Hochladen pausiert, wartet die Aufgabe unter Laufende Hintergrundaufgaben mit dem Status Wird hochgeladen und einer Zeile wie „Warten auf Dateien: 120 von 500 hochgeladen“. Jede Person, die im Fall arbeitet, kann in dieser Zeile, im Verlauf der Massen-Scan-Aufgaben oder in den Aufgabendetails Hochladen abschließen wählen, um den Rest aus dem eigenen Browser hochzuladen. Bereits hochgeladene Dateien bleiben erhalten, und Dokumente, die diese Person in Nuix Discover nicht öffnen kann, werden übersprungen und nicht berechnet. Schließt niemand das Hochladen innerhalb von 24 Stunden ab, startet Claira den Scan mit den vorhandenen Dateien; die übrigen Dokumente werden weder gescannt noch berechnet. Wurde gar keine Datei hochgeladen, wird die Aufgabe abgebrochen und vollständig erstattet. Wenn Sie eine Aufgabe mit dem Status Wird hochgeladen abbrechen, wird sie verworfen, da es noch keine Ergebnisse zu behalten gibt.

Zu Dateigrenzen, Preisen und dazu, was mit einer nicht verwendbaren Datei geschieht, siehe Medien-Scans im Hintergrund ausführen.

Ein Token ersetzen, trennen oder entfernenCopy Anchor Link

Jede dieser Aktionen beginnt mit der Drei-Punkte-Schaltfläche Optionen für das verbundene Konto am Ende der Zeile Verbundenes Konto.

Das Token ersetzenCopy Anchor Link

Müssen Sie jemals das API-Token rotieren (zum Beispiel, weil das Passwort des Dienstbenutzers geändert wurde), wiederholen Sie Schritt 3, um ein neues Token zu erzeugen. Wählen Sie dann Token ersetzen, fügen Sie das neue Token ein und klicken Sie auf Prüfen und speichern. Das verbundene Token bleibt bestehen, bis das neue geprüft ist. Abbrechen schließt das Formular, ohne etwas zu ändern.

Gehört das Token Ihnen und verwenden es auch andere Fälle, fragt das Formular, wo das neue gelten soll:

• Alle {count} Fälle aktualisieren, die es verwenden (die Voreinstellung) ersetzt Ihr Token überall: Jeder damit verbundene Fall verwendet sofort das neue. Das neue Token muss sich als dasselbe Discover-Konto verbinden; andernfalls ändert sich in Ihren anderen Fällen nichts, und Claira bittet Sie, Nur diesen Fall zu wählen oder ein Token für dieses Konto einzufügen.
• Nur diesen Fall verbindet das neue Token nur mit diesem Fall. Ihre anderen Fälle behalten ihr bisheriges Token.

Ein Token von diesem Fall trennenCopy Anchor Link

Wählen Sie Von diesem Fall trennen. Weil das alle im Fall betrifft, fragt Claira zuerst nach einer Bestätigung: Die Hintergrundverarbeitung stoppt in diesem Fall, bis jemand ein Token verbindet. Laufende Hintergrund-Aufgaben im Fall pausieren sofort mit erhaltenem Fortschritt, und die Person, die jede davon gestartet hat, erhält eine E-Mail, dass sie pausiert ist, weil das API-Token des Falls entfernt oder getrennt wurde; sobald wieder ein Token verbunden ist, verwenden Sie bei diesen Aufgaben Fortsetzen unter Massen-Aufgaben. Das Trennen betrifft nur diesen Fall: Ihr Token bleibt für Ihre anderen Fälle gespeichert, und ein Organisations-Token bleibt verfügbar, um es erneut zu verbinden. Von diesem Fall getrennt. bestätigt es.

Ihr Token aus allen Fällen entfernenCopy Anchor Link

Haben Sie das Token hinzugefügt, trennt Mein API-Token aus allen Fällen entfernen es von jedem Fall, der es verwendet, und löscht die Kopie von Claira. Die Bestätigung nennt, wie viele Fälle es verwenden, und dass die Hintergrundverarbeitung in diesen Fällen stoppt, bis jemand ein anderes Token verbindet. Laufende Hintergrund-Aufgaben in diesen Fällen pausieren auf dieselbe Weise. Nur die Person, die ein Token hinzugefügt hat, kann es aus allen Fällen entfernen; alle anderen können es stattdessen vom aktuellen Fall trennen.

Claira löscht ein Token nie von sich aus, und das Entfernen in Claira widerruft es nicht in Nuix Discover: Discover akzeptiert das Token weiterhin, bis Sie es auch dort widerrufen.

Wenn Discover ein Token nicht mehr akzeptiertCopy Anchor Link

Wird ein Token in Nuix Discover widerrufen oder läuft es ab, bemerkt Claira das, wenn eine Hintergrund-Aufgabe es das nächste Mal verwendet. Der Abschnitt Hintergrundverarbeitung zeigt dann Handlungsbedarf, und die Zeile lautet Discover akzeptiert dieses API-Token nicht mehr.

• Hintergrund-Aufgaben pausieren; nichts geht verloren. Aufgaben in Fällen, die das Token verwenden, halten dort an, wo sie stehen, und erscheinen in Massen-Aufgaben als Unvollständig; was sie bereits nach Discover geschrieben haben, bleibt erhalten. Die Person, die jede davon gestartet hat, erhält eine E-Mail, dass sie pausiert ist. Ein neuer Hintergrund-Scan wird abgelehnt, bis das Token ersetzt ist, ein Scan kann aber weiterhin in Ihrem Browser laufen, solange Discover geöffnet bleibt.
• Field Migration pausiert nicht. Eine Field Migration, die in diesem Moment läuft, endet als fehlgeschlagen, mit einer Meldung, dass Discover das API-Token dieses Falls nicht mehr akzeptiert. Kopien, die sie noch nicht erstellt hatte, bleiben aus.
• Einmal ersetzen. Wählen Sie Token ersetzen und fügen Sie ein neues Token für dasselbe Konto ein. Das Ersetzen in einem Fall behebt auch die anderen Fälle, die es verwenden.
• Dann fortsetzen. Öffnen Sie Massen-Aufgaben und verwenden Sie bei jeder pausierten Aufgabe Fortsetzen: Sie setzt dort fort, wo sie angehalten hat. Das Fortsetzen wird abgelehnt, solange der Fall kein funktionierendes Token hat.

Ist das abgelehnte Token das Ihrer Organisation, sagt der Abschnitt, dass die Hintergrund-Aufgaben in diesem Fall pausiert sind und dass Ihre Organisationsadministratoren per E-Mail gebeten wurden, es im Admin-Portal zu ersetzen. Siehe Wenn Discover das Token ablehnt.

Wer ein Token verbinden darfCopy Anchor Link

Setzt Ihre Organisation Claira-Rollen über das Admin-Portal durch:

• Ein Token zu verbinden, das Claira bereits hält (mit einem Klick), erfordert Ein gespeichertes API-Token mit einem Fall verbinden. Jeder Benutzer hat diese Berechtigung standardmäßig.
• Ein neues Token einzufügen erfordert Ein neues API-Token in einen Fall einfügen.
• Von diesem Fall trennen erfordert Das API-Token eines Falls trennen.
• Ihr eigenes Token aus allen Fällen zu entfernen erfordert keine Berechtigung: Ein Token, das Sie hinzugefügt haben, können Sie immer entfernen.

Solange die Durchsetzung nicht eingeschaltet ist, kann jede Person mit Zugriff auf Claira im Fall all das tun.

Was zurückgeschrieben wirdCopy Anchor Link

Ein Hintergrund-Scan schreibt genau das, was derselbe Scan im Vordergrund geschrieben hätte. Bei einem Lauf mit einem Feld landet die Antwort jedes Dokuments in dem von Ihnen gewählten Zielfeld, in dem von Ihrem Prompt verlangten Format. Bei einem Multi-Code-Lauf werden die Werte jedes Dokuments in jedes Ihrer konfigurierten Multi-Code-Felder geschrieben, genau wie im Vordergrund; konnten manche Felder für ein Dokument nicht geschrieben werden, nennt das Dokumentprotokoll der Aufgabe in Massen-Aufgaben, welche das waren. Haben Sie beim Start des Scans Prompt in das Prompt-Protokoll jedes Dokuments schreiben aktiviert, erhält jedes kodierte Dokument außerdem denselben Prompt-Protokolleintrag wie bei einem Scan im Vordergrund. Sichter können die Ergebnisse direkt im Fall lesen oder die Felder exportieren und von dort aus fortfahren.