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Demarrage

Activation du dossier

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Comment activer Claira sur un dossier, selectionner un niveau de forfait et choisir un mode de paiement.

Activation du dossier

L'activation du dossier suit desormais deux etapes :

  1. Selectionnez l'un des quatre niveaux de forfait.
    • Chaque carte de forfait affiche :
      • Le prix mensuel
      • L'allocation d'analyses quotidiennes
      • Le montant maximal immediat de jetons
    • Le forfait selectionne est indique par la couleur et un controle radio a gauche.
  2. Choisissez le mode de paiement :
    • Carte de credit (le lien Stripe Checkout s'ouvre dans un nouvel onglet)
    • Facture mensuelle

Apres l'activation, Claira s'ouvre d'abord en mode agent afin que les utilisateurs puissent envoyer un message tout de suite. Le prompt de demarrage mis en evidence est :

Dites-moi tout ce que Claira peut m'aider a faire dans ce dossier.

Apres l'activation, le niveau de forfait apparait dans la section Activation de la fenetre contextuelle Utilisation.

Gerer le forfait apres activation

  • Dans Parametres, les utilisateurs peuvent mettre a niveau leur forfait immediatement.
  • Dans Parametres, les utilisateurs peuvent planifier une retrogradation pour la fin de periode.
  • Lorsqu'une retrogradation planifiee prend effet, le solde du reservoir est limite au nouveau plafond du niveau.
  • Si une tache en lot est bloquee par les limites du forfait ou le solde de jetons, Claira propose une invite de mise a niveau dans l'action.

Notes

  • L'activation est au niveau du dossier.
  • L'activation reapprovisionne les jetons jusqu'au plafond du reservoir du forfait selectionne (sauf activations superadmin).
  • Dans les contextes integres (iframe), le paiement Stripe s'ouvre dans un onglet ou une fenetre separee.
  • Une fois le paiement termine, Claira synchronise automatiquement l'etat de facturation vers la fenetre courante.
  • La desactivation revoque les jetons restants du reservoir pour ce dossier.
  • Une icone d'information a cote du titre d'activation affiche les noms et ID du dossier et de l'organisation en cours pour les taches d'administration (par exemple lors de mises a jour en base de donnees).

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